Téléconseiller(E) (H/F) - Pertuis, France - iziwork
Description
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**À propos de la mission**:
Vos missions seront les suivantes:
Répondre aux appels entrants des clients et prospects
Gérer les réclamations
Traiter les demandes des clients (facture, conseils, informations) ;
Questionner le client sur l'objet de son appel, ses besoins et l'orienter vers le service adéquat
Fidéliser la clientèle
Présenter les produits et les offres de l'entreprise ;
Effectuer les appels sortants
**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,27 € par heure
**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'un bac+2 commerce et une expérience en téléconseil
vous êtes souriant(e) dynamique et avez un bon relationnel ?
Vous êtes une personne dotée d'une bonne aisance orale et d'une forte capacité d'écoute.
- Expérience : Au moins 1 an
**Certificats requis**:
- Aucun certificat requis
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