Team Leader équipe Avant-vente Sud - Marseille, France - FREE PRO

FREE PRO

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description entreprise**:
Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse
Fondé en septembre 2001, l'idée de départ est de pallier les besoins d'hébergement / d'infrastructures réseaux des entreprises et institutions. Une idée visionnaire que nous avons su développer et diversifier pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.

20 ans plus tard, c'est en tant que filiale B2B du Groupe iliad que nos 500 collaborateurs FreePro répartis dans 10 villes en France fournissent des services IT, cloud et télécom à l'ensemble des entreprises, de la plus petite à la plus grande.

Pour répondre à l'ensemble des problématiques et usages de nos clients, nous avons développé deux types de services, commercialisés sous deux marques distinctes - en nous appuyant sur la puissance de nos infrastructures privées:
**> Free Pro**: un portefeuille d'offres et de services simples et innovants pour l'ensemble des entreprises.

**> Jaguar Network by Free Pro**: des offres Cloud et Télécom spécifiques à destination des Directions Techniques et Informatiques des grands Groupes.

Pour l'ensemble de nos offres nous nous appuyons sur notre propre réseau de fibres optiques, interconnectant nos datacenters propriétaires situés en France et certifiés HDS, ISO 27001 & PCI-DSS.

**Notre objectif**: démocratiser l'accès aux solutions les plus performantes pour toutes les entreprises au travers de solutions simples, innovantes et au meilleur prix, avec un accompagnement de qualité.

Quelle que soit leur taille, nous avons une solution télécom et cloud pour toutes les organisations privées ou publiques

WeAreDigitalExplorers

**Description du poste**:
Au sein du service des Opérations, vous assurez le management d'une équipe d'Ingénieurs Avant-Vente en charge d'élaborer les offres technico-commerciales de services standards et/ou sur mesure. En tant que Team Leader, vous coordonnez les projets rattachés à votre équipe, tout assurant le support technique auprès des commerciaux.
Vous animerez une équipe répartie sur trois sites géographiques Marseille (Siège), Lyon et Toulouse. Des déplacements seront à prévoir afin de pouvoir garantir un management de proximité.

**Au niveau managérial**:
Organiser, piloter et superviser l'activité de son équipe
Réaliser les entretiens individuels
Veiller à la monter en compétence et au développement des aptitudes de vos collaborateurs (participer et/ou valider le plan de formation)
Participer aux recrutements et/ou intégration de nouveaux collaborateurs
Veiller à maintenir le niveau de qualité des réponses adapté aux engagements contractuels de Free Pro
Identifier les axes d'amélioration au sein de son périmètre d'activité et les réaliser les actions correctives associées
Reporter au Responsable Avant-Vente National
Accompagner votre équipe et contrôler que les moyens nécessaires sont en adéquation à leurs missions et objectifs

**Au niveau opérationnel**:
Assurer le support technique et la montée en compétences des commerciaux afin de développer leur autonomie
Assurer, en binôme avec le commerce, la phase d'Avant-vente sur les opportunités en cours
Garantir la faisabilité des solutions proposées, leur adéquation aux besoins client et leur exploitabilité dans le temps
Passer le relais aux équipes de déploiement et d'exploitation, et assurer le support en après-vente sur des projets spécifiques
Contribuer à l'amélioration des offres avec les équipes marketing, et au développement de services à valeur ajoutée
Posséder une appétence pour les nouvelles technologies et les nouvelles offres du marché
Être en relation avec les partenaires éditeurs et constructeurs (Vmware, Veeam, Microsoft, Fortinet, Dell, Netapp )

**Profil recherché**:
De formation supérieure dans l'informatique, vous bénéficiez d'une expérience significative acquise dans une fonction proche (ingénieur Avant-Vente, Architecte Solutions, Chef de projet) chez un Opérateur, un Hébergeur, un intégrateur ou bien au sein d'un département informatique d'entreprise.

Idéalement, vous avez déjà managé une équipe et acquis de bonnes connaissances en:
**Hébergement**: réseaux, virtualisation, cloud, stockage, serveurs

**Services managés**: systèmes d'exploitation, bases de données, infrastructures

**Projets de transformation Cloud**: déménagement, migration, modernisation, hybridation

**Points différenciants appréciés**:
Connaissances autour des Cloud public (Azure, AWS, GCP,)
Formations constructeurs et certifications
Compétences recherchées
Vous savez présenter et argumenter de manière attrayante
Vous êtes rigoureux et avez un sens de la coordination et du service. La relation cliente est au cœur de vos préoccupations.
Vous faites preuve de réactivité, d'adaptabilité et d'autonomie
Vous avez un fort esprit d'équipe
Un plus, vous êtes à l'aise en Anglai