Assistant Commercial - Nantes, France - Promovacances
Description
En tant qu'Asssitant (e) Technique et Commerciale Groupes, vous serez en charge entre autres, des missions suivantes:- Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial de la signature du contrat client au retour du voyage.
- Relation et négociation auprès des différents prestataires, compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs etc
- Assistance et support de l'Equipe commerciale sur les informations produits,
- Suivi des dossiers clients : création contrats, modifications, annulation, facturation, rooming lits et convocation
- Suivi back office des dossiers,
- Préparation des carnets de voyages, vérification et suivi des émissions des billets d'avions et vouchers ,
- Relation et gestion des sinistres clients.
Missions secondaires:
Envoi ponctuel de devis
Assister les commerciaux sur leur activité commerciale durant leurs congés, déplacements etc
Préparer les réunions d'information des commerciaux (présentations PowerPoint )
Gestion administrative du bureau au quotidien (commande matériel, accueil des rdv etc )
BTS TOURISME ou FORMATION TOURISME
- Expérince dsouhaitée
- Connaissance de l'univers des voyages en Groupes
- Aisance relationnelle
- Sens du travail en équipe
- Autonomie et sens des responsabilités
- Rigueur organisationnelle
- Qualité rédactionnelle
- Dynamisme
- Maitrise informatique (Excel, Word, Powerpoint)
- Une connaissance de l'AS400 serait souhaitable
Qui sommes nous ?
Lancé en 2000, le
**Groupe KARAVEL** est aujourd'hui le leader français dans la vente de séjours sur Internet via ses deux marques phares,
**PROMOVACANCES**, le spécialiste des bons plans implantés au cœur de Paris, et
**FRAM**, fleuron toulousain du tourisme hexagonal réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.
Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le Groupe développe également un réseau de
**143 agences** en France. KARAVEL s'appuie également sur une équipe de plus de
**900 collaborateurs** dont plus de 100 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité. Sa relation-client est assurée quant à elle, outre ses agences, par une centaine de Conseillers en centre d'appels basés à Paris et Nice.
Le Groupe réunit également les sites tels que
**Partir Pas Cher**,
**Ecotour **et
**AB Croisière**, le leader français de la distribution de croisières.
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