Alternant Secretaire D'accueil - Rennes, France - CENTRE EUGÈNE MARQUIS

CENTRE EUGÈNE MARQUIS

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Caractéristiques**: CDD
**Descriptif du poste**:
Le centre Eugène Marquis est organisé autour de plusieurs accueils, chacun ayant ses spécificités. La secrétaire d'accueil au Centre Eugène Marquis a pour principales missions de garantir un accueil de qualité et d'assurer une prise en charge administrative qualitative du patient, depuis son admission jusqu'à la facturation de ses soins du dossier.

A ce titre, une variété de missions pourront vous être confiées:
**1- MISSION d'ACCUEIL**:

- Gérer les appels au Standard
- Accueillir les patients en amont de leur prise en charge médicale
- Garantir un Accueil physique et téléphonique de qualité ; d'informer de manière rapide et efficace les différents interlocuteurs (patients, visiteurs, ambulanciers, etc.)

**2- GESTION DES DOSSIERS ADMINISTRATIFS**:

- Garantir la prise en charge administrative du patient, depuis l'admission jusqu'à la facturation du dossier.
- Veiller à délivrer les informations obligatoires à la prise en charge du patient (personne à prévenir / personne de confiance, livret d'accueil)
- Appliquer les procédures en vigueur concernant l'enregistrement des patients (Règles d'identitovigilance), la saisie des actes et la facturation des séjours (externes + hospitalisations)
- Prendre contact avec des tiers et participer à la bonne tenue du dossier administratif patient (Services de soins, Etablissements extérieurs, Mutuelles)

**3- AUTRES**
- Veille sécuritaire = Contribuer à la sécurité des personnels et du bâtiment en assurant une veille des différentes alarmes et en veillant au respect des consignes de sécurité.

**Compétences requises**:

- Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour avoir le sens de l'accueil.
- Vous savez faire preuve de discrétion et savez maitriser vos émotions,
- Vous êtes particulièrement rigoureux et organisé,
- Vous avez le sens de l'entraide et savez travailler en équipe,
- Vous êtes curieux et volontaire pour découvrir de nouvelles activités / processus

Diplôme préparé : BTS sanitaire et social ou équivalent

Poste en contrat en alternance d'1 ou 2 ans.