Analyste fonctionnel et assistance Editique H/F - Saint-Jean-de-Braye, France - Agirc-Arrco

Description

Description du poste

Intitulé du poste

Analyste fonctionnel et assistance Editique H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Présentation de la fédération

La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 60 millions dactifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à lAgirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements sélevant à plus de 83 milliards deuros.

Les orientations stratégiques du régime pour une période de quatre ans Ambition Retraite 2023 ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier damélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

Le monde de la protection sociale, et plus spécifiquement de la retraite, est en constante évolution et devra relever de nombreux défis ces prochaines années.

Dans ce contexte, la Fédération Agirc-Arrco se doit de garantir lexcellence par rapport aux exigences de demain :

-offrir un service de qualité tout en maîtrisant les coûts,

-garantir la sécurité des données et des échanges,

-favoriser linnovation

-être une organisation proactive et agile

Description de la mission

Les principales missions à réaliser sont :

-Coordonner les demandes dévolution et de maintenance des projets qui sinscrivent dans la solution Editique Centralisée,

-Organiser, participer aux réunions de travail avec la MOE, la DPR, la MOA pour collecter, appréhender les besoins,

-Prendre en compte les Cahier des Charges (Expression du besoin rédigée par la DPR) et faire lanalyse du besoin,

-Conseiller la MOA dans lexpression de ses besoins, sur le paramétrage et lutilisation de lapplication

-Participer à la mise en œuvre des comités de suivi,

-Mesurer létat davancement des projets, mettre en place des tableaux de bord réguliers permettant de faire remonter les alertes éventuelles,

-Instruire et suivre toutes les phases menant à la mise en production des livrables,

-Alerter sur les risques identifiés, sassurer de leur mise sous contrôle et proposer des actions rectificatives si besoin,

-Maitriser le principe de fonctionnement, lutilisation des outils liés à la gestion documentaire (composition des documents, distribution des documents, acquisition, stockage, génération des tâches, affectations, pilotage de lactivité),

-Collecter, appréhender les besoins remontés par la DPR

-Prendre connaissance du contenu et du planning des versions des applications métier pour identifier les adhérences avec léditique,

-Assurer la communication entre les contributeurs des projets et léditique pour garantir la cohérence des informations,

-Rédiger et formaliser les supports et compte rendu de réunion et mettre en évidence les sujets majeurs,

-Faire un reporting synthétique hebdomadaire au responsable de pôle sur les travaux en cours, les états davancement et lui remonter les alertes,

-Coordonner, suivre les demandes dévolution et de maintenance éditique,

-Organiser des instances de suivi de projet et de travail MOE EDC/MOE projets et DPR,

-Suivre lavancement des développements et coordonner le calendrier des livraisons avec les plannings projet,

-Qualifier les livrables avant déploiement,

-Planifier des instances de suivi avec les MOE projets et les DPR

-Répondre à toutes les demandes de support ou dassistance fonctionnelle quel que soit le demandeur (DPR, GPS, équipes de fabrication, qualification, recette, homologation...),

-Participer à lestimation de charge dans le cadre de demande dévolution.

Profil souhaité

Capacité à travailler en équipe et à coopérer en transverse,

Méthode, Rigueur,

Appétence pour le fonctionnel,

Capacité de coordination, dorganisation

Esprit de synthèse,

Sens du service,

Réactivité,

Autonomie,

Esprit critique constructif,

Bonne communication écrite et orale,

Capacité à sinscrire dans une démarche damélioration continue.

Aisance relationnelle avec le client.

Télétravail accessible sous certaines conditions

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste

SAINT JEAN DE BRAYE, 78 avenue Charles Péguy SAINT-JEAN-DE-BRAYE

Géolocalisation par zone

Non

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +3

Niveau d'expérience min. requis

Plus de 6 ans d'expérience

Compétences