Responsable développement commercial H/F - Saint-Étienne, France - ELIS

Description

Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous faitconfiance, C'est par ici Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur lespersonnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, lesformer et les faire évoluer. On croit en vous et en la force ducollectif pour atteindre les objectifs Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français,présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économiecirculaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer etentretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être auxprofessionnels. Et tout ça en alliant toujours exigence et démarcheRSE Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous enconnaissez beaucoup ?

A propos du poste :

Rattaché au Responsable de centre, vous prenez en charge unportefeuille de clients existants BTOB (restaurants, hôtels,commerces de proximités, PME...) et encadrez une équipe dedistribution commerciale de 6 personnes.Zone couverte: 42 / 43 /03A ce titre :. Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille quivous est confié. Vous proposez des services supplémentaires,négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujoursplus adaptée aux besoins de vos clients.. Vous accompagnez et fidélisez vos clients en étant présentsur le terrain ; vous traitez leurs demandes et réclamations en yapportant des solutions sur mesure.. Vous managez une équipe composée d'agents de service etd'un(e) assistant(e) commercial(e) : recrutement, définition desobjectifs, mise en place de challenges, formation, accompagnementindividualisé, réunions.... Vous êtes l'interface entre vos clients et les différentsservices de l'entreprise dans un objectif de relation commercialeoptimale.. Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité(résultats, ventes additionnelles, taux de satisfaction clients,NPS...)

Profil recherché :

De Bac +3 à Bac +5 vous êtes issu d'une formation à dominantecommerciale et vous avez acquis une première expérience.Vous êtes une personne de terrain et vous avez le sens duservice.Avoir eu une première expérience en management serait unplus.