Alternance - Service Partenaire (H/F) - Caen, France - Crédit Agricole Normandie
Description
Rejoindre le Crédit Agricole Normandie, c'est intégrer le premier financeur de l'économie régionale, et le seul établissement bancaire de plein exercice qui décide et agit sur l'ensemble de son territoire du Calvados, de la Manche et de l'Orne.Entreprise coopérative, le Crédit Agricole Normandie s'appuie sur des valeurs fondamentales que sont la proximité, la responsabilité et la solidarité. Ce modèle conjugue au quotidien performance économique et responsabilité sociétale.
Plus de 2 000 collaborateurs travaillent au Crédit Agricole Normandie, au service de nos clients, dans les réseaux commerciaux dont le maillage d'agences est inégalé, et dans les fonctions support du Siège.
Nous rejoindre, c'est aussi vous ouvrir des perspectives de carrière riches et diversifiées.
Le Crédit Agricole Normandie recrute un(e) alternant(e) pour son entité Données et Connaissances Client.
Dans ce cadre, les missions seront:
Assurer le traitement des opérations liées à la base « Client »:
Traiter les opérations de Procédures Civiles d'Exécutions.
Traiter et contrôle les ouvertures de DAV (relances aux agences et suivi jusqu'à mise en conformité).
Traiter les demandes « simples » provenant du réseau
Traiter et contrôler les entrées en relation « Personne Physique » et « Personne Morale » et veille à la qualité de la donnée client
Prend en charge les appels provenant du réseau
Réaliser des actualisations sur la base Client en relation directe avec le client (Middle Office)
Profil:
Niveau de formation : Bac +3 minimum idéalement avec des compétences du milieu bancaire ou de l'assurances.
**Compétences requises**:
Qualité de contact et sens relationnel
Qualité de rigueur
Sens du risque
Capacité d'adaptation
Curiosité et appétence au digital
Esprit d'initiative et d'équipe
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Salaire : à partir de 17 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 04/09/2023
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