Chargé de Recouvrement Amiable - Marseille er, France - CABOT FINANCIAL FRANCE

CABOT FINANCIAL FRANCE

Entreprise vérifiée

Marseille er, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Chez Cabot, nous reconnaissons que ce sont les gens qui font la différence dans notre organisation. Alors, êtes-vous prêt à relever un nouveau défi ?

Nous sommes à la recherche d'un **Chargé de recouvrement H/F **engagés et déterminés pour rejoindre notre centre d'appel situé **à Marseille **

**Ce que vous ferez**:
En tant que Chargé(e) de recouvrement, vous prenez en charge les appels entrants et sortants, vous parler et écouter nos clients qui se trouvent dans des situations financières différentes, vous mettez au point des plans de remboursement abordables pour les aider sur la voie du redressement financier. Le poste est 100% téléphonique en plateau d'appel et implique de parler à une multitude de clients sur une base quotidienne. Vous aurez l'occasion d'avoir un impact positif sur la vie des clients et de faire une réelle différence.

**Quelles appétences pour apprécier le poste de chargé de recouvrement ?**

Il faut aimer:

- Travailler dans un environnement de service à la clientèle animé et rapide
- Prendre en charge la satisfaction du client, d'aller au-delà pour chaque client, surmonter et trouver des solutions à ses questions et plaintes si elles surviennent
- Gérer des situations délicates, notamment lorsqu'un client est en colère ou contrarié
- Influencer et négocier
- Travailler pour atteindre les objectifs ;
Nous recrutons également en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'un an. Nous recherchons des personnes réellement intéressées par une carrière à moyen-long terme au sein de notre entreprise et par le fait de rejoindre nos autres conseillers clientèle qui décrivent ce poste comme "**gratifiant**", "**intéressant**" et "**varié**"

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Exigé)
- Centre d'appels: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel