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- Répondre aux demandes des clients sur la gestion de leur contrat et les conseiller sur leur couverture assurantielle
- Réaliser les actes de gestion des contrats d'assurance et mettre à jour les dossiers clients
- Réaliser les opérations de fidélisation : rétention, bilans assurantiels
- Transmettre des informations et des conseils personnalisés
- Commercialiser les contrats d'assurances en rebond sur acte de gestion
- Une formation complète, clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste
- Un accompagnement régulier avec votre tuteur/tutrice, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière
- Et après quelques années sur votre poste ?
Des possibilités d'évolution multiples à La Banque Postale Assurance ou plus largement au sein du groupe La poste/La Banque Postale. - Télétravail : 3 jours / semaine (une fois la période de formation et période d'essai passés)
Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances (F/H) - La Chapelle-sur-Erdre, France - La Banque Postale
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Description
Vos missions
Alors, nos postes de Conseillers Clientèle en Assurances en CDI vont vous intéresser
Au sein de notre Centre de Relation Client, vous intégrerez notre pôle « Conseil et Gestion » dans une équipe soudée et dynamique de 10 à 12 Conseillers / Conseillères Clientèles.
Votre mission est de gérer les actes de gestion liés à la vie du contrat en vue de sécuriser et valoriser le portefeuille dans un contexte multicanal.
Vous répondez à la demande du client par appel entrant .
VOS ACTIONS :
NOTRE PROPOSITION :
Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d'anticiper vos contraintes personnelles.