Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances (F/H) - La Chapelle-sur-Erdre, France - La Banque Postale

    La Banque Postale
    La Banque Postale La Chapelle-sur-Erdre, France

    il y a 1 mois

    Default job background
    CDI
    Description

    Vos missions

    Alors, nos postes de Conseillers Clientèle en Assurances en CDI vont vous intéresser

    Au sein de notre Centre de Relation Client, vous intégrerez notre pôle « Conseil et Gestion » dans une équipe soudée et dynamique de 10 à 12 Conseillers / Conseillères Clientèles.

    Votre mission est de gérer les actes de gestion liés à la vie du contrat en vue de sécuriser et valoriser le portefeuille dans un contexte multicanal.
    Vous répondez à la demande du client par appel entrant .

    VOS ACTIONS :

  • Répondre aux demandes des clients sur la gestion de leur contrat et les conseiller sur leur couverture assurantielle
  • Réaliser les actes de gestion des contrats d'assurance et mettre à jour les dossiers clients
  • Réaliser les opérations de fidélisation : rétention, bilans assurantiels
  • Transmettre des informations et des conseils personnalisés
  • Commercialiser les contrats d'assurances en rebond sur acte de gestion

  • NOTRE PROPOSITION :

  • Une formation complète, clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste
  • Un accompagnement régulier avec votre tuteur/tutrice, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière
  • Et après quelques années sur votre poste ?
    Des possibilités d'évolution multiples à La Banque Postale Assurance ou plus largement au sein du groupe La poste/La Banque Postale.
  • Télétravail : 3 jours / semaine (une fois la période de formation et période d'essai passés)
  • Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d'anticiper vos contraintes personnelles.