Responsable Des Admissions, de La Facturation Et Du - Haguenau, France - Fondation Saint-François
Description
La Fondation Saint François recherche un Responsable des Admissions, de la Facturation et du Recouvrement (F/H).Le Responsable de Service Admissions, Facturation et Recouvrement est chargé de superviser et de coordonner l'ensemble des activités liées à l'admission des patients, à la facturation des prestations et aux processus de recouvrement au sein de la clinique. Il/Elle assure la gestion efficace des flux de travail, garantit la conformité aux réglementations en vigueur et veille à la satisfaction des patients.
- Gestion opérationnelle :_
- Superviser les processus d'admission des patients, en veillant à ce qu'ils soient effectués de manière efficace et professionnelle ;
- Coordonner les activités de facturation, en garantissant l'exactitude des informations transmises aux patients, aux caisses et complémentaires ;
- Assurer le suivi des dossiers de facturation et de recouvrement, en veillant à leur traitement dans les délais impartis ;
- Élaborer et mettre en œuvre des procédures et des politiques visant à optimiser les opérations ;
- Proposer des tableaux de bord et réaliser des reportings.
- Management d'équipe :_
- Encadrer et superviser une équipe de 20 équivalents temps plein (ETP), en assurant leur motivation, leur développement et leur évaluation régulière ;
- Organiser des réunions d'équipe régulières pour favoriser la communication et la collaboration au sein du service ;
- Fournir un leadership fort et inspirant, en encourageant un environnement de travail positif et productif.
- Coordination interservices :_
- Collaborer avec le Départements de l'Information Médicale, le service des Finances et la PUI pour assurer une communication fluide et une coordination efficace des activités ;
- Communication avec les services cliniques pour garantir une admission et une facturation cohérentes et harmonieuses.
- _Gestion des relations avec les patients et les caisses_
- Répondre aux questions et aux préoccupations des patients concernant les procédures d'admission, de facturation et de recouvrement ;
- Travailler en étroite collaboration avec les caisses d'Assurances Maladie, des complémentaires et les éditeurs l'amélioration continue des processus AFR.
**QUALIFICATIONS ET COMPETENCES**:
- Diplôme d'études supérieures en gestion de la santé ou dans un domaine connexe ;
- Expérience avérée dans la gestion des services d'admission, de facturation et de recouvrement, de préférence dans le secteur de la santé ;
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
- Capacité démontrée à gérer efficacement une équipe et à favoriser un environnement de travail collaboratif ;
- Forte orientation vers les résultats, avec une attention particulière aux détails et à la précision ;
- Connaissance approfondie des réglementations en matière de facturation médicale et de recouvrement.
**APTITUDES ET QUALITES PERSONNELLES**
- Rigoureux et organisé
- Esprit d'analyse
- Forte implication (Codir, projets de l'établissement)
- Discrétion
- Leadership
- Qualités relationnelles et sens de l'écoute
- Vision stratégique
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 2 040,00€ par mois
Avantages:
- Crèche d'entreprise
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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