Teleconseiller (H/F) - Manosque, France - CRIT

CRIT

Entreprise vérifiée

Manosque, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**à propos de l'entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Manosque, des téléconseiller(e)s (H/F) Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de Relation Clientèle ouvert du lundi au vendredi de 7H à 21H et le samedi de 9H à 19H et d'une équipe dynamique, vos principales missions seront : - Réception d'appels entrants - Écoute, prise en charge, et traitement de la demande des appelants - Procédures administratives, saisie informatique et suivi des demandes Missions longues à temps plein, disponibilité amplitude horaire maximale souhaitée.

Vous possédez impérativement une première expérience réussie dans la relation clientèle au sein d'un centre d'appels. Vous faites preuve d'une aisance à l'oral, possédez une bonne élocution, et connaissez les bases d'un discours client de qualité Vous faites preuve d'adaptabilité et savez évoluer dans un milieu exigeant en terme de procédures, de sécurité et de confidentialité. Vous êtes dynamique, rigoureux, capable de travailler en équipe, vous savez gérer votre stress et les appels conflictuels. La maîtrise d'une langue étrangère (notamment l'allemand et le néerlandais) serait un plus. N'attendez plus, postulez, et travaillons ensemble

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans