Réceptionniste Marketing - Brem-sur-Mer, France - Yelloh Village Chaponnet

Yelloh Village Chaponnet

Entreprise vérifiée

Brem-sur-Mer, France

il y a 8 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Et si vous preniez part à l'aventure ?**
Le camping Yelloh Village Le Chaponnet 4* est situé à Brem sur Mer, en **Vendée**. Nous offrons à nos clients, un large choix de Cottages et d'emplacements camping pour des **vacances réussies** grâce à notre équipe motivée Grâce à nos nombreux **services de qualité** et aux compétences linguistiques de notre équipe, nous accueillons une **clientèle française et internationale** de mai à septembre.

Le bonheur et le sourire de nos vacanciers sont au centre de toute notre attention.

**Pourquoi rejoindre notre équipe ?**
- **Intégrer nos équipes**, c'est apprendre à travailler efficacement aux côtés de collaborateurs professionnels qui partagent volontiers leur expérience, les valeurs du camping et notre savoir-faire, le tout dans une atmosphère bienveillante et conviviale.
- Ca sera l'occasion d'exercer un **métier enrichissant** dans un cadre privilégié à deux pas de l'océan
- Nos journées sont rythmées de vacanciers, de rires, d'échanges, de (soleil) et de **bonne humeur**. Oui oui, on travaille efficacement même avec tout ça

**Les missions du poste**
Nous recherchons activement un agent(e) d'accueil, profil Marketing et Communication de mars à septembre.

Dans le respect des procédures et des standards qualité du camping et de Yelloh Village, voici les missions du poste:
**Préparation de la saison**
- Installation de la boutique
- Réalisation des documents de promotion et de l'affichage interne du camping

**Commercialisation du camping**
- Développement des ventes (prise de réservations et vente de suppléments)
- Optimisation du planning
- Suivi des réservations et des paiements

**S'assurer d'un accueil de qualité**
- Veille du bon déroulement des arrivées et des départs
- Réalisation de ventes boutique et billetterie
- Conseils et renseignements suite aux demande d'ordre pratique et touristique
- Promotion des prestations proposées par le camping et la région
- Fidélisation des clients

**Communication interne**
- Communication positive avec les autres services
- Remontée des informations importantes à la Direction et des dysfonctionnement constatés

**Etre attentif à la satisfaction client**
- Gestion des litiges et des réclamations sur place
- Veille de notre E-reputation et réponse aux avis en ligne

**S'occuper de la communication et de la promotion du camping**
- Animation des réseaux sociaux
- Mise à jour de notre site internet

A votre arrivée, une formation interne vous sera dispensée pour enrichir vos connaissances sur le camping et notre offre et gagner en autonomie.

**Profil recherché**
Nous recherchons un **collaborateur dynamique** ayant une excellente présentation sachant converser en **langues étrangères** et particulièrement en anglais (néerlandais et/ou allemand apprécié).

Nous souhaitons enrichir notre équipe d'une personne ayant le **sens de l'organisation** et un **esprit d'initiative**. Vous devrez également faire preuve de **diplomatie** et de **réactivité**.

**Compétences demandées**:

- Maîtrise des outils informatiques de base
- Connaissance du logiciel Eseason apprécié
- Connaissance et maîtrise des réseaux sociaux (tendances, programmation...)

Recherchant un profil accueil mais également marketing et communication, tout cursus scolaire touristique et ou de communication sera apprécié.

A votre arrivée, une formation interne vous sera dispensée pour enrichir vos connaissances sur le camping et notre offre et gagner en autonomie.