Content Manager - Nantes, France - iAdvize

iAdvize

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

En associant le meilleur de l'humain et l'intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d'iAdvize permet aux marques d'offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d'achat en ligne authentique et personnalisée.

**"**R**endre les marques conversationnelles**" est au coeur de notre mission.**

Plus de 2,000 marques ont déployé notre plateforme et nos solutions pour améliorer l'expérience d'achat et ainsi augmenter leurs revenus en ligne tout en réduisant leurs coûts opérationnels

Selon le besoin identifié au cours de son parcours, l'intelligence artificielle d'iAdvize connecte le visiteur au répondant le plus pertinent à travers une expérience 1:1 de messaging omnicanale et fluide:

- un chatbot intelligent
- un expert produit indépendant, disponible à la demande 24/7
- un conseiller en magasin
- un agent du service client

iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US).

Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 17 nationalités différentes et plus de 45% de femmes dans nos effectifs.

Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.

Description du poste

Au sein de l'équipe "Customer experience" d'iAdvize, vous contribuerez à la création de contenus écrits, visuels et vidéo, particulièrement sur notre base de connaissance et sur notre plateforme d'e-learning.

L'objectif collectif de l'équipe ? Aider les utilisateurs de la solution iAdvize à **mieux la comprendre**, à adopter les** meilleures pratiques** possibles et à en percevoir** toute la valeur**.

Missions
- ** Rédaction et mise en page de supports** pour accompagner nos clients (keynotes, guides utilisateurs, webinars, ateliers, vidéos, etc.)
- Rédaction d'articles sur notre **base de connaissances**:

- ** Mise en ligne **de ces contenus sur nos plateformes

**Qualifications**:

- Bac +3 ou plus
- De véritables** qualités rédactionnelles **avec une orthographe et une syntaxe irréprochables
- Le goût de la** pédagogie** pour transmettre **simplement** des informations complexes
- Un intérêt pour les** technologies de l'information** et les sujets techniques
- Langue **:français **parfaitement maîtrisé, **anglais** (écrit au minimum), espagnol et/ou allemand appréciés.

Informations supplémentaires
- Contrat : Stage (6 mois) ou Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- Date de démarrage : septembre 2023.
- Durée du contrat : De 6 mois à 1 an, potentiellement reconductible
- Rythme pour une alternance : idéalement 3 semaines en entreprise / 1 semaine en cours
- Localisation : Nantes, Gare Sud
- Charte de télétravail en place (2 jours par semaine possible après l'onboarding).

**Rejoindre iAdvize, c'est**
- Participer au développement d'une scale-up française ambitieuse, internationale et dynamique.
- Rejoindre une promotion de nouveaux, et participer à un programme d'onboarding d'une semaine qui vous formera sur notre produit, notre stratégie, notre marché, nos techniques de ventes.
- Rencontrer votre parrain ou marraine qui vous accueillera et qui fera en sorte que vos premiers pas chez iAdvize se déroulent au mieux.
- Travailler dans des conditions de travail agiles, où vous pourrez être force de proposition pour apporter vos idées.***

**_La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement._