Un(E) Chargé(E) de Relation Clients - Bourg-en-Bresse, France - Local

Local

Entreprise vérifiée

Bourg-en-Bresse, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

« Intégrer , c'est partager nos valeurs d'esprit d'équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » Vous vous reconnaissez dans nos valeursEt si vous deveniez un membre de notre team ? Nous recrutons pour notre siège basé à Bourg-en-Bresse:
UN(E) CHARGE(E) DE RELATION CLIENT EN CDI H/F/X

Horaires : 10h-19h

ÊTRE CHARGE(E) DE RELATION CLIENT CHEZ LOCAL.FR, C'EST:
Assurer l'interface entre le client et les équipes de production sur des horaires décalés : 10h-19h
- Réaliser, auprès du client, les appels, afin de récolter les informations utiles à la conception ou à la modification du site et au paramétrage des outils.
- Apporter un conseil au client sur les éléments graphiques et rédactionnels de son site.
- Formuler les demandes des clients et les transmettre aux rédacteurs / graphistes.

Contrôler la qualité des prestations avant livraison au client dans les délais impartis.
- Vérifier la conformité de la livraison avec la demande initiale.
- Réaliser les modifications nécessaires à la mise en conformité.
- Publier les sites.

VOUS ÊTES LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT SI
- Vous êtes de formation Bac + 2 de type BTS Assistant(e) de Gestion / Relation client.
- Vous maîtrisez parfaitement de l'outil informatique.
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française.
- Vous avez la certification voltaire serait un plus
- Vous avez des connaissances en PAO (Photoshop/Illustrator) / SEO seraient un plus.
- Vous avez un gout prononcé pour la relation client par téléphone, le conseil et un fort esprit d'équipe.
- Vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress.

VOS AVANTAGES EN TANT QUE LOCALIEN:

- Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible
- 2 jours de RTT par mois (temps complet 39H par semaine)
- Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique)
- Un salaire sur 13 mois
- La possibilité de télétravailler 1 à 2 jour / semaine
- Le plaisir de tous nous retrouver lors de la convention annuelle le temps d'un week-end
- Mais surtoutL'avantage de travailler dans une ambiance conviviale avec une équipe dynamique

est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free.

Avoir le soutien de NJJ Capital en tant qu'investisseur majoritaire est une chance pour nous, de pousser nos ambitions encore plus loin Devenez un des acteurs de notre réussite : notre croissance de 30% en moyenne par an depuis 2013 a créé chez une culture de développement des talents, saisissez les nombreuses opportunités d'évolution qui s'offriront à vous.

Rejoignez-nous Rendez-vous sur notre espace carrière pour en savoir plus ainsi que sur notre chaîne YouTube pour visionner nos vidéos « Clic sur l'équipe » et découvrir nos collaborateurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Commercial sédentaire ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel