- Conseiller et fidéliser les clients tout en s'assurant que l'offre répond à leurs besoins respectifs
- Développer le chiffre d'affaires en activant de nouveaux contacts utilisateurs chez le client, proposer de nouvelles solutions permettant la satisfaction du client
- Sécuriser tous les contacts utilisateurs par des actions commerciales
- Négocier les conditions tarifaires
- Assurer le suivi des clients passifs
- Réaliser des business reviews avec les contacts acheteurs et utilisateurs
- Anticiper les appels d'offres dans le cycle de vente
- Prendre en compte tous les éléments du dossier de consultation
- Prendre en charge la rédaction des éléments de réponse en lien avec l'équipe d'avant-vente
- Mener la négociation
- Echanger avec le client sur les spécificités du projet, le conseiller sur les aspects techniques et commerciaux
- constituer le cahier des charges en prenant en compte tous les éléments du brief
- Préciser les tarifs / délais à appliquer en fonction des contrats existants et du cahier des charges
- Etablir le devis et assurer le suivi et/ou la négociation avec le client jusqu'à la phase d'approbation
- Garantir le suivi de la qualité et le plan d'action associé
- Assurer le respect des délais de paiement par le client en lien avec le service comptable
- Gérer les éventuels litiges en collaboration avec le responsable
- Connaissance du marché des services linguistiques
- Connaissance d'un CRM tel que Salesforce, Salesloft ou Sales Navigator
- Connaissance du secteur légal et/ou financier
- Rémunération motivante : salaire fixe attractif et variable non plafonné
- Statut cadre
- Jours de RTT
- Politique de formation et de mentorat
- Locaux entièrement rénovés et équipés au coeur de Boulogne-Billancourt, facilement accessibles en métro (lignes 9 & 10)
- Titres-restaurant
- Mutuelle & prévoyance
- Prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 50 %
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Account Manager
il y a 2 semaines
Ogury Paris, France À temps pleinOgury est une entreprise Adtech internationale qui propose aux marques, aux agences média et aux éditeurs des solutions de publicité personnifiée respectueuses de la vie privée, en ciblant des personas, et non des individus. Grâce à une donnée exclusive, collectée à partir de mil ...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Adevinta Paris, FranceThe right career for all · Created in 2006, is an exchange platform that simplifies access to consumption, favors local relations and makes digital a tool at the service of all. leboncoin is positioned as a digital, economic, societal, innovative player, always with the same obj ...
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Account Manager
il y a 1 jour
Adevinta Group Paris, FranceWe're Adevinta, a global leader in digital marketplaces. Our household name brands, including Marktplaats in the Netherlands, in Germany and leboncoin in France, reach hundreds of millions of people every month. · We're all about matchmaking, and our sites help people find whate ...
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Account Manager
il y a 3 semaines
Reworld Media Factory Boulogne-Billancourt, France CDI, Temps pleinde l'entreprise · Reworld Media est le 1er groupe de médias thématiques en France et un acteur majeur de l'adtech en Europe. Reconnu pour son savoir-faire et son ADN digital, et sa culture entrepreneuriale, le groupe a une proposition de valeur unique sur les marché des médias et ...
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Account Manager
il y a 1 semaine
Odigo Boulogne-Billancourt, France CDIMission · Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) OdigoTM accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plu ...
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Account Manager
il y a 1 semaine
Odigo Boulogne-Billancourt, France CDIMission · Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) OdigoTM accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plu ...
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event account manager f/h
il y a 1 semaine
12639 GSK Consumer Healthcare Singapore Pte. Ltd. Paris, FranceAlternant(e) Key Account Manager Mass Market - 12 mois page is loaded Alternant(e) Key Account Manager Mass Market - 12 mois · Apply locations France - Rueil Malmaison time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id Bonjour. Une nouvelle entreprise leader mo ...
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Account Manager
il y a 1 semaine
UPTOO Sèvres, France CDIÊtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Envie de rejoindre un Pure Player aux ambitions internationales ? Tu as envie d'apporter ton expertise -ou du moins ton affinité- en fidélisation de comptes clés ? Bienvenue Notre société de 350 collaborateurs est répartie dans 7 agences : Sè ...
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Account Manager
il y a 1 semaine
UPTOO Sèvres, France CDI· Poste : Notre mission : accélérer la transformation numérique des sociétés en toute sécurité. · Intégré · e au sein d'une équipe de 10 personnes, et en étroite collaboration avec la direction commerciale, tu gères le cycle de · vie des affaires confiées et développes le chiffr ...
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Account Manager
il y a 1 semaine
UPTOO Sèvres, France CDI· Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Réfé ...
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Account Manager
il y a 6 jours
AUTO1 Châtillon, France À temps pleinAccount Manager (H/F) · Description de l'entreprise · AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , ...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Bouygues Telecom Meudon, Hauts-de-Seine, FranceInformations générales · Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines. · Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de fami ...
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il y a 3 semaines
ODIGO Issy Les Moulineaux, FranceMission · Odigo est un pur player SaaS Européen, pionnier sur le marché de l'expérience client. Notre mission est de révolutionner les relations entre les grandes organisations et les individus. La solution cloud multicanale Odigo gère plus de 3 milliards de conversations par an, ...
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Account manager
il y a 1 semaine
EXPERCONNECT Montrouge, France CDIExperconnect, entreprise à mission, recycle l'intelligence. Notre mission est de faire évoluer le regard de nos sociétés sur les seniors en valorisant leur expérience et en la connectant aux projets/besoins des entreprises. Depuis 2005, avec notre approche unique, Experconnect va ...
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Account manager
il y a 2 semaines
EXPERCONNECT Montrouge, France CDIExperconnect, entreprise à mission, recycle l'intelligence.Notre mission est de faire évoluer le regard de nos sociétés sur les seniors en valorisant leur expérience et en la connectant aux projets/besoins des entreprises.Depuis 2005, avec notre approche unique, Experconnect valo ...
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Account Manager
il y a 1 semaine
Adservio Puteaux, France À temps pleinAdservio est une ESN de plus de 200 expert(e)s et de passionné(e)s par la tech. Nous sommes une communauté solidaire et bienveillante portée par une culture digitale forte en performance, optimisation, architecture, DevOps & bonnes pratiques, bref, des Crafts(wo)men · Chez Adser ...
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il y a 6 jours
Bouygues Telecom Paris La Défense Cedex, France CDI - Temps completDescription du poste · Famille Métier · Commercial - Gestion de projets · Intitulé du poste · Account Manager (H/F) · Description de la mission · Localisation : Boulogne-Billancourt · Type de contrat : Cadre, CDI · Date de démarrage : dès que possible · Si pour vous, le ...
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il y a 1 semaine
AUTO1 Châtillon, France À temps pleindu poste · Vous avez entre les mains la plus grande plateforme européenne d'achat et de vente en ligne · BtoB de véhicules d'occasion. Rattaché au Responsable Commercial, vous développez nos · ventes BtoB par téléphone avec de possibles déplacements ponctuels. · Prospecter les fu ...
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Account Manager
il y a 1 semaine
EXPERCONNECT Montrouge, France CDIFaire évoluer le regard de nos sociétés sur les seniors en valorisant leur expérience et en la connectant aux projets/besoins des entreprises Experconnect a été créée en 2005 pour conserver les compétences rares qui créent les avantages concurrentiels des entreprises. Notre missi ...
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Account Manager
il y a 3 semaines
UPTOO Rueil-Malmaison, France CDIPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référen ...
Account Manager - Boulogne-Billancourt, France - Acolad
Description
Acolad est le leader européen et l'un des leaders mondiaux des services linguistiques : traduction, rédaction, interprétariat, etc. Fort de ses marques phares Acolad, TextMaster et Ubiqus, le groupe est présent dans 25 pays et compte plus de 2 500 salariés dans le monde, dont près de 600 en France.
Chaque poste est essentiel à notre croissance mondiale : nous savons que nous ne réussirons que si nos collaborateurs réussissent
Nous rejoindre, c'est bénéficier d'une opportunité unique de développement professionnel dans un environnement international et collaboratif qui stimule la créativité et le talent.
Actuellement, nous sommes à la recherche d' Account Manager pour rejoindre notre équipe dédiée aux clients du secteur Légal.
Votre objectif : gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants et développer le chiffre d'affaires en diversifiant les contacts et en menant des opérations d'upselling et de cross-selling.
Dans le détail, vos missions sont les suivantes :
Fidélisation des clients et développement du chiffre d'affaires :
Gestion des appels d'offres, en lien avec les équipes de production :
Réalisation et suivi des devis :
Suivi de la satisfaction client :
Requirements
Vous disposez d'une expérience avérée de la vente (qualification des besoins clients, cartographie de comptes, vente de solutions B2B...) et de solides compétences en matière de négociation. Vous êtes à l'aise en français comme en anglais, à l'oral comme à l'écrit, au téléphone comme en face-à-face.
Votre goût pour les challenges et le développement commercial, votre recherche de la satisfaction client et votre culture du résultat vous permettront de pleinement contribuer à relever les défis ambitieux que nous nous sommes fixés et d'évoluer à nos côtés en gagnant rapidement en expertise et en responsabilités.
Ce qui serait un plus :
Benefits
