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Paris

    Manager CRM/Emailing - France - Horizon

    Horizon
    Horizon France

    il y a 8 heures

    Default job background
    Description

    Horizon est une agence digitale en pleine croissance, fondée par une équipe jeune et ambitieuse.

    Notre mission ? Dépasser les objectifs de nos clients avec des stratégies digitales innovantes et performantes.

    Composée d'une dizaine d'experts, notre équipe a mené plus de 500 projets et accompagné plus de 100 clients comme Orpi, Litghtsource BP, Le Sénat, Kolsquare, Thea Jewelry et Merci Handy.

    Notre spécialité ? Adapter nos solutions aux objectifs de nos clients, et non l'inverse. Nous les accompagnons via 3 expertises :

    • Web (Création de site/CRO)
    • Acquisition (SEA/SMA)
    • Emailing (Klaviyo)

    En tant que Manager CRM/Emailing, tu seras responsable d'un portefeuille clients et de la performance de leurs stratégies sur Klaviyo. Tu piloteras également avec notre fondateur la croissance et l'organisation de notre BU CRM.

    TES MISSIONS :

    • Mise en place de stratégies : comprendre les objectifs du client, lui proposer la stratégie CRM la plus adéquate, effectuer régulièrement une veille de ses concurrents
    • Piloter les comptes Klaviyo : set-up, segmentation des audiences, calendrier, création des campagnes, mise en place d'automatisations, gestion de la délivrabilité, amélioration de la récolte, etc
    • Création du contenu : écriture des textes et création des visuels de manière autonome en respectant la stratégie et l'identité du client
    • Analyser les performances : reporting (Looker Studio & Google Analytics) et mise en place d'optimisations (AB/test) et d'itérations de la stratégie
    • Gérer la relation client : rendez-vous, appels hebdomadaires, échanges écrits réguliers
    • Optimiser les processus : améliorer les processus et les workflows existants pour maximiser l'efficacité et la qualité du travail au sein de la BU
    • Gestion de l'innovation : initier et diriger des projets d'innovation au sein de la BU pour répondre aux tendances du marché et aux besoins évolutifs des clients
    • Gestion des talents : participer au recrutement, au management des nouveaux consultants, au suivi de leurs performances et au développement de leurs compétences
    • Soutien à la croissance de l'entreprise : contribuer aux audits de nouveaux leads, participation aux initiatives stratégiques et support à l'équipe Sales

    PROFIL RECHERCHÉ :

    • Tu as de l'expérience : tu as une solide expérience en Emailing (+2ans) et tu maîtrises parfaitement Klaviyo dans son ensemble
    • Tu es créatif : tu sais créer des emails qui sortent de l'ordinaire, et tu es très à l'aise en création graphique et visuelle (la maîtrise de Figma ou Adobe est un gros plus)
    • Tu maîtrises le copywriting : tu possèdes d'excellentes compétences rédactionnelles et tu sais écrire des textes optimisés pour le marketing (français irréprochable exigé ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais)
    • Tu aimes le contact client : tu sais l'écouter, comprendre ses besoins, faire preuve de pédagogie, le rassurer et anticiper ses demandes
    • Tu es organisé(e) : on peut te faire confiance et tu sais faire preuve de rigueur et d'autonomie. Tu as une solide expérience dans la gestion de projets y compris la planification, l'exécution, et le suivi
    • Tu es data-oriented : tu es à l'aise avec les chiffres, tu sais les analyser, les synthétiser et les transformer en action
    • Tu es ambitieux(se) : tu cherches constamment à t'améliorer, tu es force de proposition, les responsabilités t'attirent et tu veux t'épanouir dans une entreprise méritocratique
    • Tu es passionné(e) : tu es proactif dans la veille sur l'évolution du marché et des outils du marketing digital. Tes clients sont plus que des chiffres. Tu es sincèrement motivé par leur succès
    • Tu as une vision stratégique : tu es capable d'identifier de nouvelles opportunités de croissance et d'innovation et tu sais comment atteindre ces objectifs
    • Tu es un(e) leader : Tu as démontré ton aptitude à diriger et à motiver une équipe, avec une excellente capacité de communication et de leadership

    ÉVOLUER CHEZ HORIZON, C'EST :

    • ⁠Un package salarial entre 36-42K
    • Faire partie d'une agence dynamique en pleine croissance
    • Travailler avec des entreprises issues d'une pluralité d'industries
    • Possibilité d'évoluer rapidement hiérarchiquement
    • Du 100% télétravail avec l'équipement fourni (Apple)
    • Des événements réguliers (afterwork, restaurant, team building, etc)
    • ⁠Un intéressement sur le chiffre d'affaires que tu génères
    • ⁠Des titres-restaurants via notre partenaire Swile
    • Des frais de transport pris en charge à 50%
    • ⁠Une Mutuelle Alan prise en charge à 100%
    • L'accès à des formations pour développer tes compétences
    • Un apprentissage continu via le partage de ressources en interne
    • Avoir une influence sur la stratégie d'entreprise en ayant un impact direct
    • ⁠En bref, faire partie de l'aventure avec une équipe ambitieuse, jeune et dans la bonne humeur

    DÉROULEMENT DES ENTRETIENS :

    • Remplissage de notre questionnaire et envoi de ton CV
    • Entretien visio : présentation de ton parcours et réponse à tes questions (45 minutes)
    • Entretien visio : réalisation d'un cas pratique et rencontre avec l'équipe (1h30)
    • Entretien physique : on prend un verre ou un café ensemble (45 minutes)
    • Réception de l'offre

    Si notre mission t'inspire et que tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous avons hâte de découvrir ta candidature. Postule dès aujourd'hui pour faire partie de notre aventure.

  • L'ÉCOLE FRANÇAISE

    CRM & Emailing manager (H/F)

    il y a 2 semaines

    L'ÉCOLE FRANÇAISE Paris, France

    L'École Française, école dans la formation en Digital Learning, établit un partenariat avec une PME innovante dans le secteur du service aux entreprises, localisée à Paris, pour proposer une occasion unique d'alternance pour un(e) CRM & Emailing Manager dynamique. Ce programme es ...

  • L'École Française

    CRM & Emailing Manager H/F

    il y a 1 semaine

    L'École Française PARIS, France

    Missions : En tant que CRM & Emailing Manager au sein de notre partenaire dans le service aux entreprises, vous serez chargé(e) de développer et d'optimiser les stratégies de communication et de relation client à travers les canaux numériques. · - Gestion de la base de données cl ...

  • Kusmi Tea

    Emailing Manager

    il y a 19 heures

    Kusmi Tea Paris, France

    Kusmi Tea, fondée en 1867, est une entreprise familiale française, spécialisée dans la création, l'aromatisation, le conditionnement et la distribution de thés et infusions haut de gamme. Son siège social se trouve à Paris, tandis que ses ateliers de production et logistique sont ...

  • Stride-up

    CRM & Emailing Manager (F/H)

    il y a 2 semaines

    Stride-up Paris e, France

    **Qui sommes-nous ?** · **Stride-up est une agence digitale #passionnée ** · Notre mission est d'aider nos clients à atteindre (et dépasser) leurs objectifs de croissance grâce à des publicités digitales créatives et à un référencement optimisé sur les moteurs de recherche. · Pou ...

  • Sephora

    CDI - CRM Campaign Manager (F/H)

    il y a 18 heures

    Sephora Neuilly-sur-Seine, France

    CRM Campaign Manager (M/F) · At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our pur ...

  • Groupe Orientis

    Emailing Manager

    il y a 2 semaines

    Groupe Orientis Paris, France

    Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Digitales, Retail et Business Analyse, ainsi que les équipes Communication et Studio. · Vos missions seront les suivantes: · - Alimenter un benchmark continu des best practices marché · - Définir et créer les différents ...

  • OVHcloud

    Email & CRM Manager

    il y a 3 semaines

    OVHcloud Paris, France

    **#OVHcloud** · OVHcloud puts complete freedom in the hands of technologists and businesses, for anyone to master right from the start. We are a global technology company serving developers, entrepreneurs, and businesses with the dedicated server, software and infrastructure buil ...

  • Hemea

    CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Hemea PARIS, France

    Sous la responsabilité de la Data Analyst, au sein du service Marketing, tu es le référent CRM en assurant la mise en place et l'optimisation d'emails ponctuels et automatiques au sein de parcours clients. · Tes missions :- · Définir la stratégie CRM pour les clients, les pros et ...

  • Michael Page

    CRM Manager

    il y a 6 jours

    Michael Page Paris, France CDI

    Le poste de CRM Manager - Digital Engagement Clients - Secteur de la Finance H/F · Vos missions : · * Vous développez et mettez en oeuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux), · * Vous ...

  • Kusmi Tea

    Emailing Manager

    il y a 2 semaines

    Kusmi Tea Paris e, France

    Descriptif du poste · Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Digitales, Retail et Business Analyse, ainsi que les équipes Communication et Studio. · - Vos missions seront les suivantes: · - Alimenter un benchmark continu des best practices marché · - Définir ...

  • MICHAEL PAGE

    CRM Manager

    il y a 4 jours

    MICHAEL PAGE Paris, France CDI

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au ...

  • Chateauform'

    CRM & Emailing Manager (F/H)/nb

    il y a 2 semaines

    Chateauform' Saint-Ouen, France

    Chez Châteauform', notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos Talents sont au cœur de notre engagement. · Qui sommes-nous ? · - Leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 25 ans · - 72 ...

  • IKKS

    CRM Manager

    il y a 3 jours

    IKKS Paris, France

    Vos challenges : Au sein de la direction e-commerce & omnicanalité, vous rejoignez l'équipe Store Management et participez au développement de notre activité E-Commerce . Véritable Chef d'orchestre de la marque IKKS WOMEN , vous faites vivre les collections et dynamisez les vente ...

  • Talents Commerciaux

    CRM Performance Manager

    il y a 3 semaines

    Talents Commerciaux Paris, France CDI

    · Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce · et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi · ciblées sur ces métiers. · EN TANT QUE CRM PERFORMANCE MANAGER (H/F), VOUS ÊTES EN CHARGE DE LA · DÉFINITION ET LA MISE EN OEUVRE DE LA S ...

  • NOVENCIA Groupe

    manager digital/crm

    il y a 3 semaines

    NOVENCIA Groupe Paris, France

    Carnet de route · Vous avez une expérience dau moins 4 ans au sein dun cabinet de conseil en management, dune agence conseil digitale ou au sein déquipes opérationnelles en charge de projets de CRM, digitaux, de relation client digitale et êtes à la recherche de nouveaux défis. ...

  • GROUPE ALLIANCE

    Project Manager CRM

    il y a 1 semaine

    GROUPE ALLIANCE Paris, France

    EXPERT(E) DE LOGICIEL CRM BANCAIRE ? ALORS CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI. · Ce que tu recherches : · Evoluer au sein d'une équipe dynamique · Participer à des projets innovants d'envergure · Relever des défis · Donner un nouveau souffle à ta carrière · Capitalisé tes connaissa ...

  • iFIT Health and Fitness

    Responsable Emailing/crm

    il y a 3 semaines

    iFIT Health and Fitness Saint-Germain-en-Laye, France

    Le groupe américain iFIT Health & Fitness, concepteur et fabricant de tapis de course, vélos elliptiques, vélos d'appartement, accessoires fitness, produits connectés, se positionne comme un leader incontournable du 'home fitness', en s'appuyant sur ses marques renommées NordicTr ...

  • STUDYRAMA

    Alternance Chargé de Campagne CRM Et Emailing

    il y a 3 semaines

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • ORIENT EXPRESS

    CRM Manager

    il y a 18 heures

    ORIENT EXPRESS Paris, France À temps plein

    Job DescriptionEnsure the proper implementation of CRM system to provide an effective sales funnel following Accor best practices · Develop marketing techniques to increase Orient Express databases · Monitor customer relation strategies by building a strong brand campaign calenda ...

  • Doctolib

    CRM Manager

    il y a 3 semaines

    Doctolib Paris, France

    What you'll do · Your responsibilities include but are not limited to: · Patients Insights · Advanced Data Analysis: Utilize advanced analytics to delve deep into customer data, extracting actionable insights to drive strategic marketing decisions. · Segmentation Mastery: Develop ...