Charge de Relation Clients - Roissy-en-France - R.A.S Intérim
Description
R.A.S Intérim RECHERCHE, **un chargé relation client et planification H/F****DESCRIPTION DU POSTE**
Prendre RDV pour la livraison de nos produits bruns et blancs auprès de nos clients en France (grande distribution, distribution spécialisée) en tenant compte : - Des spécificités de livraison de nos clients : rétention, à date FIXE de LIV, les RDV anticipés et les impératifs de livraison - Des délais de livraison en fonction du département - Du mode de prise de RDV de chaque client (mail/tél/matrice Excel,) - Calculer le métrage planché que représentent les commandes Mettre à jour les fiches clients (adresse, contacts, instructions pour la prise de RDV et conditions de livraison,) Mettre à jour les RDV pris dans le TMS + les données spécifiques pour la livraison Echanger avec les différents interlocuteurs internes pour avertir des retards, livraisons, problèmes éventuels.
PROFIL RECHERCHE Pré-requis:
2 ans d'expérience demandés en tant qu'assistant transport / logistique Connaissance des dimensions standard d'une semi-remorque, des délais de livraison en France Sensibilité à la satisfaction client Bonnes notions en Anglais professionnel transport (écrit) Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, TMS) Savoir être : Rigueur et aisance relationnelle demandées Capacité d'organisation Capacité à travailler en équipe dans une petite structure (solidarité, bonne ambiance de travail) Formation Formation transport souhaitée BAC+2 Transport Logistique
Date de démarrage : dès que possible
Lieu : Villepinte
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._
Cette mission
**À propos de l'agence Roissy Services**:
- 22 avenue des nations
- Rue des 3 sœurs
- Bâtiment le Rameau - Hall C
Villepinte
- Téléphone :
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.
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