Responsable D'exploiation Et Realation Client - Mulhouse, France - Iris Consultants

Iris Consultants

Entreprise vérifiée

Mulhouse, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons dans le cadre du développement de notre client, AMS, une entreprise à taille humaine et actrice majeure du nettoyage professionnel et de la propreté en Alsace, son futur:
**Responsable d'exploitation et relation client H/F**

AMS cultive l'efficacité du service de proximité en proposant ses services de nettoyage et d'entretien depuis 2005 aux entreprises ainsi qu'autres particuliers

Vos missions seront:

- ORGANISER:
Vous êtes autonomes quant au suivi des chantiers et à la résolution des litiges pour fournir une qualité de prestation et de relation optimale aux clients de la société.
- RECRUTER ET GÉRER:
Vous procédez au recrutement du personnel d'exécution et veillez au remplacement immédiat des salariés absents.

Vous veillez à la signature du contrat de travail et aux déclarations qui en découlent. Vous assurez la formation aux techniques de nettoyage et de sécurité.

Vous vous tenez informé sur les usages et réglementations en vigueur dans l'entreprise et maitrisez les dispositions relatives à l'embauche. (Réglementation sur les contrats à durée déterminée ou indéterminée, travailleurs étrangers, temps partiel, travailleurs handicapés )
- FORMER:
Vous assurez la formation technique et de sécurité des nouveaux embauchés.
- CONTRÔLER:
Vous supervisez la gestion du matériel, des produits et des véhicules et assurez l'entretien régulier ainsi que les demandes d'approvisionnement et nouveaux besoins.

Vous êtes le garant du respect des règles d'hygiène et de sécurité sur les sites dont vous avez la charge et mettez en place les dispositions adéquates.
- SUIVRE ET TRANSMETTRE:
Vous tenez à jour le suivi des chantiers et des salariés via le logiciel de l'entreprise. Vous facilitez le suivi administratif des documents liés à la gestion des salariés. Vous êtes l'intermédiaire entre le salarié et l'administration.

Vous justifiez d'une expérience réussie dans les métiers de services et plus spécifiquement la propreté ainsi que dans l'encadrement

Vous êtes rigoureux/se, exigeant(e), organisé(e), motivé(e) et avez le sens du service client

Permis B indispensable

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 31/01/2023