Coordinateur Adv - Bordeaux, France - FABRIQUE DE STYLES

FABRIQUE DE STYLES

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Rattaché (e) à la responsable Offre et Merchandising, vous contribuez à l'organisation administrative et commerciale du réseau composé de magasins succursales et affiliés.

Vos principales missions seront:

- La gestion administrative des magasins:

- Vous serez le lien privilégié avec les magasins intégrés et adhérents, sur les problématiques achats, suivi de commandes, et relations fournisseurs.
- La gestion du SAV produit:

- En lien avec les magasins, et le service client web, vous assurez le suivi administratif des SAV produits : gestion des avoirs, retours, décote éventuelle, litige produit
- La gestion des commandes Canapés:

- Vous êtes responsable de la gestion des commandes de canapés auprès des différents fournisseurs de drop shipping. A ce titre, vous êtes en contact quotidien avec les magasins qui enregistrent la vente, puis passez la commande auprès du fournisseur et assurez son suivi, jusqu'à la livraison chez les clients.
- Responsable du suivi de commande, vous faites le lien entre le client final, le magasin et le fournisseur pour vous assurer du respect des timings, des couleurs, des détails de la commande. Vous alertez et trouvez des solutions en cas de litiges.

**Profil recherché**:
De formation Bac+2/3, en gestion administrative, vous justifiez d'une première expérience au sein d'un service commercial / adv ou SAV.
Sur ce poste, votre relationnel avec les magasins et les fournisseurs ainsi que votre rigueur feront la différence.
Véritable relai produit/fournisseurs des magasins et du web, vous contribuez, avec votre l'équipe FDS, à garantir une excellente satisfaction client, essentielle à l'enseigne.

Vous êtes une personne rigoureuse et organisée.
Vous maitrisez parfaitement l'ensemble du pack office.
Maitrise obligatoire d'Excel : recherche V + TCD + VBA.
Vous avez déjà travaillé avec un ERP.

La connaissance de notre univers produit est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail