Assistant Commercial - Saint-Jean-de-Bournay, France - DS Smith Packaging

DS Smith Packaging

Entreprise vérifiée

Saint-Jean-de-Bournay, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Avec plus de collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus de 5,31 Mds €, le groupe DS SMITH est l'un des leaders mondiaux dans les solutions d'emballages en carton ondulé, capable d'offrir à ses clients les plus hauts standards de service, de qualité et d'innovation en matière de packaging. Nous concevons et réalisons un large choix d'emballages en cartons ondulés à destinations principalement des industriels.

L'entreprise DS SMITH PACKAGING SUD-EST, située à SAINT JEAN DE BOURNAY, est un site de plus de 200 personnes dont la sécurité du personnel et la satisfaction de ses clients sont les objectifs principaux.

Le site dispose de plusieurs éléments de production : lignes de post-impression, de transformation, et de découpe des emballages. DS Smith propose des emballages conçus avec les toutes dernières technologies. Les prestations mises en place par DS Smith sont multiples : emballage de transport, emballage consommateur, prêt-à-vendre, PLV display, emballage personnalisé, emballage protecteur, emballage industriel, etc.

L'usine fabrique de l'emballage en carton ondulé à partir de papiers issus à 95 % du recyclage.

**DS SMITH propose un poste d'assistant(e) commercial(e) **

**Mission proposée**:

- Accueillir et conseiller un client par téléphone en français en tenant compte de ses besoins
- Assurer le suivi des commandes clients, rédiger les propositions commerciales et devis en supervisant les facturations et les livraisons
- Réaliser le suivi des stocks, des commandes et des livraisons en jouant un rôle d'interface
- Traiter les réclamations clients dans le respect de la relation commerciale
- Assurer la transmission des informations propres à son poste lors des remplacements

**PROFIL**:
L'assistant/e commercial/e est en charge du traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité de service, coût, délai et satisfaction.

Véritable interface entre les différents services de l'entreprise tel que le bureau d'études et méthodes, la production, l'ordonnancement ou encore la logistique, il/elle assure par des contacts réguliers avec les clients, le suivi des commandes et du respect des délais de livraison afin de consolider et fidéliser la relation commerciale.

En coordination avec leur commercial/chef de secteur, il/elle communique à la clientèle les différentes informations techniques sur l'ensemble des produits ciblés de l'entreprise tout en favorisant l'image de marque de la société ; par la qualité des contacts avec la clientèle.

Nous recherchons un profil dynamique, excellent relationnel, avec une bonne capacité d'analyse de synthèse et d'argumentation, compétences rédactionnelles, capacité de persuasion et tenace. En capacité d'anticiper les urgences.

Représentation de l'image de marque de la société par la qualité des contacts avec la clientèle.

Force de proposition, assurance face au client, courtoisie,

Cette mission requiert de réelles qualités d'organisation et le sens du travail en équipe.

Type d'emploi : Intérim, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 29/04/2024