Responsable Clientèle Multicanal - Nantes, France - Crédit Agricole

Crédit Agricole

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Crédit Agricole recherche un conseiller clientèle H/F en CDI.

Vos missions seront:

- Gérer une enveloppe de clients Particuliers haut de gamme.
- Accompagner les clients dans leurs projets en leur apportant un conseil adapté, en véritable pivot de la relation clients, et dans une démarche d'approche globale et pro active,
- Fidéliser vos clients et assurer une gestion événementielle pro active de la clientèle pour développer votre enveloppe, en synergie avec les Conseillers spécialisés
- Commercialiser les produits et services adaptés aux besoins des clients (équipements épargne, assurances, crédits), en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités
- Partager et animer les bonnes pratiques en tant qu'expert de la relation client ; Notamment sur les postures d'accueil, la promotion du multicanal et l'animation de la conquête
- Suppléer par délégation la Direction d'agence dans les activités courantes liées au bon fonctionnement du point de vente
- Travailler en mode multicanal (téléphone, mail, face à face)
- Assurer les missions d'accueil commercial

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 33 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Responsable Clientèle Multicanal: 3 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail