Gestionnaire Relance Adv - Paris, France - Up Skills
Description
**L'entreprise**:Notre client est une entreprise travaillant sur des sujets touchant au domaine de l'environnement.
**Le poste**:
En vu d'un surcroît d'activité lié au plan d'action des relances et suivi des mal-déclarants, notre client recherche un **Gestionnaire Relance ADV H/F** afin de relancer dont les missions sont les suivantes:
Relance/ suivi dossiers précontentieux.
- Gestion des relances clients adhérents par mail et suivi des mises en conformité des déclarations
sur MM précontentieux et contrevenants
- Envoi courrier mise en demeure et suivi
- Traitement des demandes clients par téléphone et courrier
- Suivi opérationnel sur tableau reporting selon process avocat
- Contrôle dossiers à l'attention de la DGPR (Direction Générale Répression des Risques, Ministère de
la Transition Écologique)
**Le profil recherché**:
Vous êtes diplômé au niveau Bac +2/3 minimumVous justifier de 3 à 4 ans d'expérience sur la même fonction, en ADV ou en recouvrement
Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion bureautique, notamment Excel
(Une formation sur nos logiciels est prévue en interne : Salesforce, espace service)
La maîtrise de l'anglais est un plus.
Vous possédez une bonne aisance relationnelle, bonne expression écrite et orale. Vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail au quotidien.
Esprit d'équipe, curiosité et sens de la confidentialité sont attendus sur le poste.
**Offre en Intérim** (reconduite en CDI)
**Rémunération**: k EUR
Début **:dès que possible
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