Planificateur (H/F) - Roissy-en-France - iziwork

iziwork

Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un PLANIFICATEUR (H/F) à 15.38€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 18,61€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.

Notre client recherche un Planificateur pour une longue mission à Roissy-en-France.

**À propos de la mission**:
Descriptif de la mission:

- Optimiser l'affectation des ressources techniques en fonctions du niveau d'expertise, des durées et autres spécificités des demandes d'interventions.
- Etablir le planning des missions des équipes techniques et leur fournir tous les documents nécessaires dans le cadre de leur mission.
- Contrôler le cross-charge des missions et contribuer à votre niveau et par vos actions locales au respect du P&L des contrats.

Missions opérationnelles:

- Prioriser les tâches selon les garanties de service contractuelles.
- Respecter les taux de répartition ressources internes / sous-traitance / intérim et les procédures de recours à la sous-traitance et l'intérim.
- Garantit la saisie correcte des informations requises dans le système informatique dédié à la planification et clôt les dossiers dans les délais impartis.

Mission satisfaction client:

- Assurer un suivi proactif des interventions dans l'outil dédié à la planification
- Prendre les rendez-vous avec les utilisateurs et les tenir informés de l'état d'avancement de la résolution du ticket ouvert.
- Constituer un point de contact privilégié pour les clients.
- Gérer toutes les réclamations clients et le cas échéant les remonter à sa hiérarchie.

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 15,38 € par heure
Avantages:

- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 18,61€
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Basé sur Roissy avec 1 mois de formation puis télétravail avec deux jours de présences obligatoires.

**Profil recherché**:

- Expérience : Au moins 1 an
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L du Code du travail.