Teleconseiller Hotline Technique - Nantes, France - Up skills
Description
**Description**UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER HOTLINE TECHNIQUE H/F.
Au sein du plateau d'appel d'Assistance Technique, vous réceptionnez les appels entrants des clients et des installateurs.
Vos missions:
Apporter une réponse et un soutien technique au travers d'analyses et de diagnostics,
Contrôler et valider la conformité technique des installations,
Gérer les incidents
Vous êtes titulaire d'un Bac pro / BTS Electronique, Electro technique, SEN
Poste en CDI
Rejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet :
BAC PRO / BTS SEN, BAC TECHNIQUE
BTS INFORMATIQUE
**Expérience**
Expérience dans l'assistance et la relation client
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