Agent de Gestion Administrative Et D'accueil - Paris e, France - GHU Paris psychiatrie & neurosciences

GHU Paris psychiatrie & neurosciences

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Détails de l'offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

AGENT DE GESTION ADMINISTRATIVE ET D'ACCUEIL - NEURO SAINTE-ANNE PARIS

**CONTRAT**

CDD; Détachement; Mutation

**DESCRIPTIF**

Temps de travail : 100%

Statut : Contractuel/ Titulaire

Grade : Adjoint administratif

Intitulé du poste : Agent de gestion administrative et d'accueil

Lieux de travail : 1 rue Cabanis, Sainte-Anne

Accès par:

- Métro ligne 6, station Glacière
- Bus n°21, 62, 88

RER B station Denfert Rochereau

Liaisons hiérarchiques:

- Cadre de santé d'imagerie
- Cadre administratif du pôle Neuro Sainte Anne

Liaisons fonctionnelles:

- Equipe médicale du SIMF
- Equipe pluridisciplinaire du SIMF
- Secrétariats du Pôle Neuro
- Sainte
- Anne et du GHU
- Cadres de santé du pôle Neuro
- Sainte -Anne, cadres de santé du GHU
- Médecins du pôle et du GHU

Horaires : Amplitude de 8h à 18h, 7h30par jour du lundi au vendredi

trois horaires possibles:

- 8h00 -15h30
- 9h00 - 16h30
- 10h30 -18h00

Pause déjeuner 30mn

Spécificités liées à la fonction : Un samedi par mois 8h30 -16h

Poste à pourvoir dès que possible

VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ?

Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie & neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse. Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93.

Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale. 2 ' chrono pour connaître le GHU Paris en images animées

Rejoindre le GHU Paris, c'est intégrer une communauté hospitalière engagée qui prend soin des professionnels qui prennent soin des patients. #jechoisisleGhuParis

Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris

DESCRIPTION DE LA DIRECTION

Les différents sites du service d'imagerie:

- IRM : 1,5T et 3T.
- SCANNER
- BLOC NEUROVASCULAIRE INTERVENTIONNEL
- RADIOLOGIE CONVENTIONNELLE
- ECHOGRAPHIE
- BATIMENT RECHERCHE, INSERM

Projet architectural:
Construction d'ici fin 2023 d'un nouveau bâtiment ; plateau technique, services d'hospitalisation, bloc opératoire, consultations. Réflexion à mener sur les besoins du pôle en secrétariat : missions, outils, activités, organisation et fonctionnement futur.

DESCRIPTION DU POSTE

Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif de l'activité du service. Suivre et gérer les processus administratifs.

MISSIONS

Activités permanentes (liste non exhaustive)

Accueil et prise en charge des patients:
Enregistrement, vérification des données administratives, Edition des fiches de circulation, Scannérisation des ordonnances, Surveillance des salles d'attente, Gravage de CD sur demande du patient, Edition des Compte rendus, prise de RDV, Edition des plannings par modalité

Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques

Prise des RDV via le logiciel, orientation des appels

Recueil, saisie, vérification, contrôle, sauvegarde de données, d'informations

Télémédecine : Gestion des demandes d'examens via le logiciel Ethiam et Qdoc, constitution des dossiers papier, vérification de la présence des CR, Intégration des CR dans le logiciel Ethiam, Envoi des CR aux établissements.

Vérification des données administratives des patients venus en urgences entre 18h et 08h, les Week-ends et jours fériés

Correction des examens qui présentent un défaut d'enregistrement

PROFIL

Connaissance et bonne maîtrise de l'outil informatique

Formation à l'accueil physique et téléphonique souhaitée

Savoir-faire

Suivre les procédures établies. Travailler avec rigueur et méthode

Gérer les appels téléphoniques avec efficacité

Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité

Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures

Accueillir et orienter des personnes, des groupes ou des publics

Utiliser les logiciels métiers

Travailler en équipe

Savoir être

Capacité d'organisation, de réflexion

Capacité à gérer un flux variable d'activité (Flux patients, flux appels téléphoniques)

Maitrise de soi, pondération, calme

Empathie et respect de l'autre

Obligations professionnelles

Obligation de se conformer aux dispositions prévues par le règlement intérieur de l'établissement,

Obligation de porter une tenue vestimentaire adaptée au poste de travail, et de respecter les règles d'hygiène en vigueur,

Obligati