Hôte/sse D'accueil Standardiste - Paris, France - ASTONFLY

ASTONFLY
ASTONFLY
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**A PROPOS D'ASTONFLY**:
Nous sommes une école de pilotage sous agrément ATO délivrant des formations de pilote de ligne ab initio. Astonfly est reconnue par des compagnies aériennes de premier plan, dont Ryanair pour laquelle Astonfly est le partenaire exclusif en France.

Notre image est véhiculée par une équipe enthousiaste, dynamique et ambitieuse Nous avons des installations modernes, une flotte d'aéronefs de dernière génération, des moyens pédagogiques de pointe, ainsi qu'une recherche constante de progression.

Cette structure de formation est une société sœur de la compagnie aérienne ASTONJET, un des acteurs majeurs de l'aviation d'affaires en Europe.

**LE POSTE**:
Sous la supervision de la Directrice des Opérations, et en collaboration avec l'équipe des ventes et du service des opérations, vous accueillez, renseignez et conseillez nos clients et élèves en apportant une qualité de service irréprochable.

Vous serez le premier reflet de l'image de notre société face à notre clientèle.

**RESPONSABILITÉS CLÉS**:
En tant qu'Hôtesse d'accueil standardiste (H/F), vos missions consisteront à:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients selon les procédures en vigueur du Groupe,
- Fournir à nos clients un service irréprochable, professionnel et haut de gamme,
- Effectuer le suivi des réservations des aéronefs (Check in/Check out),
- Coordonner et gérer la communication entre nos clients et les services du Groupe : maintenance, handling, pédagogie,
- Veiller à la bonne tenue des infrastructures, des équipements et des commodités de notre école,
- Gérer le courrier et la réception des livraisons,
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes.

**EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE ET COMPÉTENCES INTERPERSONNELLES**:
Pour répondre à ces critères avec succès, vous devrez faire preuve:

- D'excellente présentation et élocution, avoir le sens inné du contact,
- De réactivité, de dynamisme et d'une écoute proactive, toujours à la recherche de la satisfaction du client,
- De prise d'initiative, d'organisation et de rigueur,
- D'esprit d'équipe, de confidentialité et de discrétion,
- De responsabilité et autonomie au sein d'une société dynamique,
- D'ambition, afin d'évoluer au sein de l'entreprise,
- D'un niveau anglais courant.

**CONDITIONS**:

- Contrat : CDI, 39h
- Lieu : Toussus Le Noble (78) à 20 minutes de Paris,
- Rythme de travail : du lundi au vendredi sur des horaires administratifs avec possibilité de travailler les jours fériés,
- Condition : être véhiculé(e),
- Prise de poste : mi-juillet,
- Salaire brut mensuel : 2 200 € brut mensuel.

**LOCALISATION**

Aéroport de Toussus-Le-Noble - Batiment 313, Zone Ouest Châteaufort

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Châteaufort: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel
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