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CRM Manager - Saint-Macaire-en-Mauges, Maine-et-Loire, France - IKKS
Description
Vos challenges : Au sein de la direction e-commerce & omnicanalité, vous rejoignez l'équipe Store Management et participez au développement de notre activité E-Commerce . Véritable Chef d'orchestre de la marque IKKS WOMEN , vous faites vivre les collections et dynamisez les ventes continuellement sur le site. Piloter l'e-store IKKS Women , à travers l'animation back et front office sur le site ikks.Mise en ligne des produits via le back-office web (800 skus/saisons).Mise en place et suivi d'un planning d'animation commerciale des collections, en étroite coordination avec les équipes CRM et Offre.
Rédaction de contenus, et aide à la création, à l'animation et à la mise en ligne de contenus web.
Gérer des projets :
Coordination des projets de lancement de nouvelles fonctionnalités / nouveaux concepts pour la marque IKKS Women.
Test du bon fonctionnement du site e-commerce d'un point de vue client et optimisation de l'expérience utilisateur.
Veille concurrentielle sur les pratiques et techniques de sites concurrents ou inspirationnels.
Poste en CDI à pourvoir au siège de St Macaire en Mauges (axe Nantes/Cholet/Angers) en juin dans le cadre d'un remplacement.
Vous maîtrisez la connaissance d'un CMS e-commerce , celle de Salesforce sera appréciée.
Vous justifiez d'une expérience dans l'usage quotidien des outils de tracking web : Google Analytics, Content Square, ... .
Vous connaissez les leviers webmarketing (Paid, gratuit, CRM) permettant la génération de trafic sur un eshop .