Coordinateur Réceptif Groupes - Strasbourg, France - SOGEHO

SOGEHO

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**SOGEHO** recrute un(e) **Coordinateur réceptif groupes** H/F

**Contrat**: CDI 39H

Par votre motivation et votre implication, vous contribuerez à la croissance et au développement de l'entreprise tout en ayant l'opportunité d'évoluer.

**VOS MISSIONS**:
Au sein du service commercial, vous rejoindrez le pôle réceptif composé d'une équipe de 11 personnes.

Vous intégrerez le service réceptif groupes (3 personnes) en charge de la gestion des réservations de nos 8 hôtels strasbourgeois. Votre responsable de service vous guidera vers votre objectif principal. Celui -ci sera d'optimiser au maximum le remplissage des hôtels en suivant la stratégie tarifaire du groupe et de veiller à la satisfaction des clients.

**VOTRE POSTE**:
Vous qualifierez et traiterez les demandes de groupes loisirs et affaires par mail et téléphone (envoi des offres commerciales, traitement des options et des relances, préparation et suivi des contrats).

Vous effectuerez les devis et factures pro forma, les demandes d'acompte et suivrez les dossiers au quotidien.

Une communication constante avec les équipes des hôtels sera primordiale.

Vous veillerez à la bonne transmission des informations aux différents hôtels afin de garantir un accueil optimal.

Vos outils principaux seront le PMS (outil hôtelier - Protel), Outlook, pack office et le standard téléphonique.

**VOTRE PROFIL**:
Une première expérience dans l'hôtellerie est requise afin d'identifier les différents types de clientèle.

Vous ferez preuve de rigueur et d'organisation.

L'aisance relationnelle et la fibre commerciale sont des atouts majeurs.

Flexibilité, réactivité et implication sont souhaitées.

Les outils informatiques (Outlook, Excel, Word) n'ont pas de secret pour vous et vous êtes à l'aise pour découvrir notre logiciel hôtelier (Protel).

Maîtrise de la langue anglaise en niveau C1 et de la langue allemande en niveau B1 minimum.

**CONTRAT ET AVANTAGES**:
CDI 39 h du lundi au vendredi, poste à pourvoir à partir de début mars 2023

Possibilité de bénéficier de tickets restaurants

Complémentaire santé avantageuse

Réductions tarifaires diverses (type CE) et dans nos établissements sous conditions

Accès aux aides et services d'action logement

Entreprise facilement accessible avec transport en communs, parking gratuit à proximité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Un seul lieu de travail