Gestionnaire Conseil Allocataires - Nancy, France - CAF DE LA MEURTHE-ET-MOSELLE
Description
**Contexte**:La CAF de Meurthe et Moselle recrute pour son siège à Nancy, un Gestionnaire conseil allocataires F/H.
Horaire variable et hebdomadaire au choix entre 36h, 37h, 38h, 39h. Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (jours fixes ou forfait).
Restaurant d'entreprise, parking, situation proximité centre ville et gare SNCF.
**Mission/Activités**:
Réaliser un diagnostic des situations allocataires, repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique, déterminer les droits potentiels.
Traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution.
Renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et aux institutions sociales.
Effectuer des recherches complémentaires pour mettre à jour leur situation.
Informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion du dossier.
**Compétences**:
Traitement en autonomie des prestations servies par les CAF,
Maîtrise de la législation des prestations familiales
Maîtrise des outils et applicatifs informatiques professionnels, aisance de navigation
Sens de la relation de service
Capacité d'adaptation aux évolutions
Qualité relationnelle et esprit d'équipe.
**Formation**:
Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) métier de Gestionnaire Conseil Allocataires (GCA) souhaité mais non obligatoire.
2 années d'expérience requises sur un poste de GCA à défaut de CQP.
**Conditions particulières**:
Une première sélection sera effectuée au travers des lettres de motivation et des C.V.
Des tests de liquidation pourront être programmés,
Un entretien avec un jury Caf sera réalisé en présentiel.
**Contact**:
Les lettres de motivation et les C.V. devront parvenir **sous la référence **:SRA-**Mut -GCA**
Niveau de qualification NIVEAU 3
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