Conseiller Client Après Vente - Lyon, France - aquila RH

aquila RH

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons_**

Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie.

**Notre fonctionnement ?** C'est très simple, nous nous rencontrons au cours d'un entretien dans notre agence pour échanger sur votre parcours, vous connaître et savoir ce que vous souhaitez faire.

Un de nos clients recherche en ce moment un **Conseiller Après-Vente H/F** sur la commune de Vénissieux afin de renforcer son équipe. L'entreprise en question est un spécialiste de la distribution automobile.

Vos missions

Au quotidien, vous délivrez une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation.

Pour cela, vos missions seront les suivantes:
Gérer la prise de rendez-vous des clients en atelier
- Réceptionner et traiter les appels entrants, tout en accueillant chaleureusement les clients au service après-vente
- Prendre en charge l'ouverture des ordres de réparation et assurer la gestion complète du dossier client
- Superviser la gestion des véhicules de prêt / remplacement
- Effectuer la saisie et l'édition des factures, ainsi que leur explication aux clients
- Assurer le suivi du courrier et l'archivage des dossiers
- Être responsable de la gestion de la caisse
- En résumé, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et la gestion efficace de notre service après-vente.
- Votre souci du détail et vos compétences organisationnelles contribueront à maintenir notre standard élevé en matière de qualité de service.

Pré-requis
- Vous avez idéalement une expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans

**Horaires**: de journée

**Rémunération**:_ _**entre 2 600€ et 3 000€ brut/mensuel selon profil et expérience + Ticket restaurant + Primes variables mensuelles avec minimum garanti + Prime de participation

Poste à pourvoir en CDI.

Profil recherché

Cette fonction nécessite d'allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence

Votre capacité à être organisé(e) et votre aisance avec les outils administratifs seront des atouts essentiels pour exceller dans ce poste.

La diplomatie dans votre approche, vos excellentes facultés d'adaptation et votre goût pour le travail en équipe sont des qualités recherchées pour réussir dans ce rôle.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 11.52 € par heure