Cdd - Chargé(E) de Gestion - Marseille, France - BUSINESS FRANCE

BUSINESS FRANCE

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vous aimez le service aux entreprises et l'interaction avec notre jeunesse ? Vous avez la fibre RH et un fort tropisme pour l'écoute client et l'accompagnement ?**

**Nous recrutons un(e) Chef(fe) de projet accompagnement et suivi entreprises et talents V.I.E **

**Missions**:
Le V.I.E est une solution RH de mobilité internationale de jeunes talents permettant aux entreprises de droit français de missionner des jeunes professionnels / jeunes diplômés sur des missions de 6 à 24 mois à l'étranger.

**Au sein de Business France, le service accompagnement et suivi a pour mission de suivre et de gérer les missions V.I.E dans leur intégralité, de fidéliser et conduire la relation client avec les entreprises utilisatrices du dispositif et d'assurer un accompagnement efficace des jeunes talents dans le cadre de leur mission pour maximiser leur employabilité à l'international.**

L'objectif est d'établir, de maintenir et de **consolider une relation « premium » avec les entreprises de son portefeuille en termes de gestion et de suivi des missions V.I.E et mettre en place un accompagnement personnalisé visant à les fidéliser** dans la durée.

Vous contribuerez au pilotage et à la coordination de l'ensemble des activités de gestion du périmètre d'affectation du service afin de fluidifier les modes de fonctionnement et de faciliter les processus de gestion des membres de l'équipe. Analyser le besoin d'un client, établir, maintenir et consolider une relation client premium et privilégiée en termes d'accompagnement, afin de fidéliser une clientèle de manière durable et d'accroître sa rentabilité unitaire.

Sous la responsabilité du chef de projet, vous mettrez en œuvre le processus de gestion et de suivi des missions V.I.E pour les entreprises du portefeuille attribué.
- **Suivi des missions V.I.E en cours** : gestion des interruptions, des avenants concernés, des attestations, des relances des pièces manquantes/visa et des appuis aux de projets pour la gestion des litiges et de certaines dérogations.
- **Participation à la relation client (jeunes et entreprises) **tout au long du processus de gestion de la mission V.I.E (appels téléphoniques, messagerie, RV BtoB).
- **Contribution à la fidélisation de la formule V.I.E**: assurer à son niveau, en collaboration avec les collaborateurs et les services concernées, un suivi et un accompagnement spécifique et adapté aux entreprises clients et aux V.I.E et d'assurer leur satisfaction vis-à-vis de la gestion des missions V.I.E.
- **Accompagnement des sociétés nouvellement agrées** avec des demandes d'affectation via des entretiens téléphoniques dédiés.

**Votre profil**:
BAC + 2/3 ou expérience équivalente
- **Vous avez**_:
La capacité à gérer des dossiers multiples

Un niveau d'anglais (écrit-oral) vous permettant de répondre à des questions de base.

La connaissance des différents formes juridiques d'entreprises et de structures de groupes.

La maîtrise des outils bureautiques (Pack office)

Une appétence pour les sujets juridiques et la gestion de la mobilité internationale (Visa, titre de séjour, réglementation, suivi du process notes pays)
- **Vous êtes **_**:
Doté du goût pour le travail en équipe

Curieux

**Nous rejoindre, c'est**:

- **Donner du sens à vos missions **en participant au rayonnement des entreprises françaises à l'international.
- T**ravailler dans un environnement multiculturel**, qui favorise l'agilité, la créativité et le travail en équipe.
- **Des opportunités d'évolution de carrière** dans le cadre de la mobilité professionnelle.
- **Rejoindre une entreprise bienveillante** qui a à cœur de participer au développement des politiques environnementales et sociétales.

**Rémunération & avantages**:

- Un package attractif : rémunération annuelle brute entre 27 et 29 K€
- Des congés et RTT avantageux : 30 CP + 18 RTT pour une année complète
- Du télétravail jusqu'à 10 jours par mois à compter de 2 mois d'ancienneté
- Mutuelle et carte ticket restaurant

**Type de contrat & localisation**:
CDD de 2 mois et demi à pourvoir au 15 juin 2023

Au cœur du quartier d'affaires de Marseille (La Joliette 2ème arrondissement)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 10 semaines

Salaire : 27 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Marseille)

Date de début prévue : 15/06/2023