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CITIA
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Entreprise vérifiée
Annecy, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
CITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l'image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations.

CITIA organise le **Festival international du film d'animation et le Mifa** (Marché international du film d'animation).

Au fil de ses 60 ans d'existence, le Festival d'Annecy et son marché se sont imposés en tant qu'événements de référence dédiés à l'animation, rassemblant les plus grands professionnels du secteur et célébrant la créativité et la diversité des styles et techniques d'animation. Chaque année, CITIA recrute pour ses manifestations de nombreux talents en CDD ou stage notamment.

CITIA contribue également au développement économique local par une offre de formations, un soutien aux entreprises du secteur et l'animation du lieu totem des Papeteries - Image Factory.

Enfin CITIA prépare activement **l'ouverture prochaine de la future Cité du Cinéma d'Animation** qu'il opèrera au sein du Haras d'Annecy à horizon 2025.

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%

**Durée du CDD **:du 4 juin au 15 juin 2024

**CONTEXTE**:
Dans le cadre de la prochaine édition du Festival international du film d'animation qui aura lieu à Annecy du 9 au 15 juin 2024, sous la responsabilité du service Accueil des publics, unité Support client, vous coordonnerez une équipe et assurerez l'accueil aux à l'un des Points Informations suivant : Festival, Mifa, Campus Mifa ou Chambre des Métiers. Vous serez assisté de bénévoles.

**MISSIONS**:
**Avant la manifestation**

Préparation de la mission:

- S'imprégner du Festival et du Marché du film : répertorier et comprendre les différents événements, repérer les lieux et les modes d'accès
- Connaître les programmes et le public auxquels ils sont destinés (contenu et conditions d'accès)
- Identifier et distinguer les procédures concernant les professionnels et le grand public
- Identifier les interlocuteurs (internes ou non à CITIA)
- Préparer un "guide personnel" permettant de répondre aux questions les plus fréquentes
- Prendre contact avec les bénévoles qui constitueront l'équipe

En coordination avec la personne en charge du Support client
- Organiser les "Points Info" (installation, documents utiles)
- Organiser la gestion des objets trouvés
- Préparer et animer la réunion de formation de l'équipe, samedi 8 juin

**Pendant la manifestation**

Relation avec l'équipe organisatrice pour actualiser les informations
- Accueil du public : information et orientation vers les interlocuteurs et lieux concernés
- Coordination de l'équipe et transmission des informations
- Gestion des objets trouvés

**Après la manifestation**

Bilan de la mission (remarques et suggestions)

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Maitrise de l'anglais (parlé)
- Expérience avérée en management
- Sens des responsabilités (autonomie et réactivité) et de l'organisation
- Sens de l'accueil (courtoisie, disponibilité, écoute, bonne élocution, diplomatie)
- Dynamisme
- Adaptation aux imprévus, calme, patience,
- Excellente présentation (polo fourni)
- À la recherche de tous les talents, CITIA s'engage en faveur de la diversité. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap._

**INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES**:

- Rémunération en brut horaire
- Grande disponibilité nécessaire pour le Festival et le Mifa)
- Candidature avant le 26 avril 2024
- Entretien en avril et mai

2+ years

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