Conseiller(ère) de Vente en énergie - Amiens, France - Coriolis Service Amiens

Coriolis Service Amiens

Entreprise vérifiée

Amiens, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Coriolis Service**, acteur majeur du marché de la relation clients, propose des solutions inshore, offshore et homeshore sur mesure, sur tout le cycle de vie de la relation client : acquisition, valorisation, fidélisation.

**La promesse **:_« Faire d'un instant une relation privilégiée »_**

S'adapter en permanence aux besoins et aux attentes des Entreprises et du Grand Public pour leur proposer des solutions sur mesure, telle est la vocation de Coriolis Service depuis 23 ans. Expert en appels entrants, en appels sortants et en back-office, Coriolis Service s'est développé en intégrant l'ensemble des canaux de communication : appels, mails, courriers, SMS, chat, Social-CRM, web to call,
Coriolis Service emploie plus de 1 600 personnes en France et en Tunisie sur 7 plateformes de contact.

CORIOLIS SERVICE recrute ces futurs conseillers de vente H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie.

Après une **formation adaptée de 4 à 7 semaines **aux exigences et aux produits de nos clients donneurs d'ordres, vos missions seront de:

- Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique
- Traiter les dossiers clients professionnels dans le respect des procédures établies (exemple de demandes clients : appels réclamants, conseil sur les dossiers, etc.)
- Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée à une demande ou à une problématique client
- Développer une argumentation de vente adaptée aux différentes offres de services ou de produits dont il a la charge
- Appliquer les règles de qualité et de conformité

Primes sur résultats. Temps de pause rémunéré en plus du salaire brut (soit 1759,14 € brut pour un mois complet travaillé). Le salaire affiché tient compte de la rémunération des temps de pause (Base 151,67 heures + 7,24 heures en temps de pause pour un mois complet travaillé).

**Télétravail 4 jours par semaine possible et 1 journée sur le site d'Amiens.**

**Nouveauté début 2023 : tickets restaurant à hauteur de 6€ par jour travaillé**

Nous sommes également certifiés LABEL 45 et plus, vous êtes par exemple en reconversion professionnelle ou vous avez de l'expérience en centre d'appels, cette description a retenu votre attention, **alors n'hésitez plus **

**Le télétravail s'offre désormais à nos salariés, profitez-en **

**Notre entreprise a en effet signé un Accord Télétravail. Il vous sera donc possible de demander à y recourir après 5 à 6 mois d'ancienneté.**

Vous possédez un très bon sens relationnel (aisance orale et écrite) avec une bonne gestion du stress. Vous devez faire preuve de dynamisme, d'empathie et d'écoute pour mener à bien votre travail.

**Une première expérience en conseil et vente quel que soit le domaine est appréciée.**

Débutants accepté(e)s si forte motivation pour apprendre le métier.