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Meaux

    Formation Mention Complémentaire Accueil dans les transports 2024 en alternance, Meaux - SNCF

    SNCF
    SNCF Meaux, France

    il y a 3 semaines

    SNCF background
    ALTERNANCE
    Description
    Publiée le 23/05/

    Description de l'employeur

    Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir-faire en matière d'exploitation et de services, de gestion des flux, d'information voyageurs. Avec Transilien SNCF Voyageurs, trouvez un emploi près de chez vous.

    Description du poste

    En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

    Vos missions :

  • Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs
  • Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF
  • Gestion opérationnelle de la gare, contrôle des équipements et de la propreté
  • Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare
  • Régulation des flux voyageurs sur les quais

    • Votre environnement et vos conditions de travail :

  • Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale
  • Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants
  • Conduite éventuelle d'un véhicule de service

    • Les postes sont à pourvoir à Meaux.

    Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)

    Formation

    La formation Mention Complémentaire Accueil dans les transports - spécialité Chargé de la relation client en Gare vous prépare à pratiquer ce métier de service au sein de TRANSILIEN SNCF en 12 mois, en alternance.

    Les étapes de ma formation:

  • Formation théorique : Lycée Paris
  • Formation spécifique SNCF en lien avec le métier : Université Transilien
  • Formation en milieu professionnel dans un Etablissement Gares Transilien (en IDF)

    • L'accueil en entreprise aura lieu en septembre

    À l'obtention de votre diplôme, la validation de la formation interne et une attitude irréprochable sur le terrain, une proposition d'embauche est possible sous certaines conditions.

    Profil recherché
  • Jeune de moins de 30 ans (ou plus sous certaines conditions)
  • Titulaire au 1er septembre d'un BAC toutes séries.

    • La sélection s'effectue d'abord par l'étude de votre dossier scolaire qui vous sera demandé par mail si votre candidature est retenue.
    Il consiste au téléchargement des documents suivants :

  • votre curriculum vitae,
  • une lettre de motivation,
  • les bulletins de notes des 3 derniers trimestres.
  • le relevé de notes du BAC (si vous l'avez déjà obtenu).
  • Pour les mineurs, il sera nécessaire de joindre également une autorisation parentale à passer le processus de sélection et à suivre la formation en alternance si le recrutement est validé.

    • La sélection définitive comprend des tests et entretiens de motivation.

    Projetez-vous dès à présent dans ce métier et son quotidien depuis notre site de micro-formation et intégrez le process de recrutement en étant bien préparé

    Les compétences et qualités :

  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maitrise de soi
  • Courtoisie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité

    • Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Rétribution et avantages

    Cette formation est gratuite et rémunérée. Elle est calculée en fonction du barème alternance fixé par l'état.

    Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

  • La quasi gratuité des trains.
  • Des jours de congés et des RTT.
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF: pendant votre formation, vous avez la possibilité d'accéder à des facilités de logement en résidence SNCF. Les conditions d'âge et d'accès varient selon les solutions d'hébergement.
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

    • Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, .

    Salaire

    Calculée en fonction du barème alternance fixé par l'état.

    -
  • DAHER

    Alternant Transport Defense Industries

    il y a 3 jours

    DAHER Villepinte, France À temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · Alternant Transport Defense Industries Type de contrat · Apprenticeship Présentation de l'emploi · Job title of the line manager: Transportation Group Leader or Operations Manager Job title ...

  • placoplatre

    Alternance Transport

    il y a 1 semaine

    placoplatre Île-de-France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · Vous intégrerez l'équipe Transport du service Supply sous la responsabilité des acheteurs Transport Gypse et Isolation. Vous aurez plusieurs casquettes et toucherez à la gestion de projet, au développement d'outils de suivi, et à l'analyse des écarts de ...

  • Hs Mittweida

    Chargé de Transport Logistique en alternance H/F Urgent

    il y a 3 jours

    Hs Mittweida Meaux, Seine-et-Marne, France

    BASF Health and Care Products France appartient au groupe BASF, leader Mondial de l'industrie chimique. Notre usine de Meaux (environ 120 personnes), située à 50 km à l'Est de Paris produit 65 000T/an de tension-actifs et dérivés d'alcool gras pour la détergence, la cosmétique et ...

  • MBway

    Transport Manager en alternance

    il y a 4 semaines

    MBway Ferrières-en-Brie, France Alternance

    MISSION · SAu sein du service logistique : · Co-organisation des améliorations en continu pour augmenter l'efficience de l'équipe et du planning de transport ; · Pilotage de l'activité et mesures des performances en travaillant en collaboration avec l'équipe sur les projets futu ...

  • Galileo Global Education

    Alternance Process Transport

    il y a 2 semaines

    Galileo Global Education Paris, France À temps plein

    Contrat d'alternance basé à Paris et au sein de l'école ESGCI. · Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par ESGCI, conçue pour les futurs professionnels du marketing et commerce. · Lieu du poste : Crépy-en-Valois · Lieu de l'école : Paris · Type de contrat : Al ...

  • ADECCO

    Conducteurs de Transports en commun en ALTERNANCE H/F

    il y a 1 semaine

    ADECCO Meaux, Seine-et-Marne, France Temporary

    L'agence Adecco recrute pour TRANSDEV, spécialisé dans le domaine de Transport et basé à Meaux , 20 Conducteur de transports en commun (H/F) en Intérim. · TRANSDEV est une entreprise renommée dans le secteur du transport en commun. En tant que conducteur de transports en commun, ...

  • ISCOD

    Alternance Commercial Transport

    il y a 1 semaine

    ISCOD París, France Permanent

    Alternance Commercial Transport - Portes-lès-Valence (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherch ...

  • U Les Commerçants

    Alternance Transport Bac +3

    il y a 2 semaines

    U Les Commerçants Alfortville, France Alternance

    Vous aimez le challenge ? Vous souhaitez évoluer ? U Logistique, société au service des magasins U au plan national, vous propose une expérience professionnelle unique où vous pourrez développer vos talents dans un environnement innovant. · Ce que · nous te proposons : acquérir, ...

  • ENGIE Group

    Commercial Transport ALTERNANCE

    il y a 3 jours

    ENGIE Group Paris, France

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics et du tertiaire à réduire leurs consommations énergétiques. · Grâce à nos soluti ...

  • oilandgas

    Commercial Transport ALTERNANCE

    il y a 3 jours

    oilandgas Paris, France

    Qui sommes-nous ? · Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics et du tertiaire à réduire leurs consommations énergétiques. · Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients enga ...

  • ALLIANCE HEALTHCARE

    Alternance- Chargé d'optimisation transport

    il y a 2 semaines

    ALLIANCE HEALTHCARE Gennevilliers, France À temps plein

    Rejoignez Alliance Healthcare Répartition · Chez Alliance Healthcare Répartition, nous sommes tous unis et engagés pour créer un avenir en meilleure santé. · Présent sur l'ensemble du territoire avec 40 établissements et plus de 2 000 collaborateurs, Alliance Healthcare Répartit ...

  • saint_gobain_group

    ALTERNANCE - Transportation Purchasing Assistant

    il y a 2 jours

    saint_gobain_group Île-de-France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · Deux principales missions vous seront proposées. · La première mission (50%) concerne le freight maritime pour laquelle il y aura deux principaux axes de travail : · Suivre l'implémentation de l'appel d'offre maritime (conteneur) pour les imports Asie/Eu ...

  • ALLIANCE HEALTHCARE

    Alternance- Chargé d'optimisation transport

    il y a 1 semaine

    ALLIANCE HEALTHCARE Gennevilliers, France À temps plein

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  • Délice et Création

    Alternance Transport

    il y a 2 semaines

    Délice et Création Valenton, France

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'alternance stimulante pour la poursuite de vos études ? Vous aspirez à rejoindre une entreprise dynamique ? Nous vous proposons une alternance **Transport / Logistique (H/F).** · **Mais qui sommes-nous ?** · Faisant partie du Groupe Po ...

  • AXA en France

    Juriste Transport en Alternance H/F

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    AXA en France FONTENAY SOUS BOIS, France

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Juriste transport (F/H) en Alternance. · Au sein de l'équipe Régleur sinistres transport, responsable d'instruire et de gérer, dans la limite des pouvoirs délégués, un portefeuille de dossiers sinistres Transports amiables ...

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    Alternance Assistant(e) Logistique et Transport

    il y a 2 jours

    UPS Saint-Witz, France À temps plein

    Job Description · : Vous connaissez UPS , vous voyez nos camions de livraison dans la rue et recevez un colis grâce à nous. Mais savez-vous ce que vous avez à gagner à nous rejoindre ? · Motivé(e) vous avez envie de gagner en expérience au sein de l'un des leaders mondiaux de l ...

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    Alternance Assistant(e) Logistique et Transport

    il y a 1 jour

    UPS Supply Chain Solutions Saint-Witz, France

    Vous connaissez UPS, vous voyez nos camions de livraison dans la rue et recevez un colis grâce à nous. Mais savez-vous ce que vous avez à gagner à nous rejoindre ? · Motivé(e) vous avez envie de gagner en expérience au sein de l'un des leaders mondiaux de la logistique. Découvrez ...

  • UPS

    Alternance Assistant(e) Logistique et Transport

    il y a 2 jours

    UPS Saint-Witz, France

    Découvrez de · nouveaux horizons. · Alternance Assistant(e) Logistique et Transport · Emplacement Principal: ST WITZ, France Travail ID R Code Postal 95470 Postuler EXPLORER LES LIEUX Comment assurons-nous votre sécurité? Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organ ...

  • UPS Supply Chain Solutions

    Assistant Logistique et transport en alternance

    il y a 1 jour

    UPS Supply Chain Solutions Saint-Witz, , France

    Vous connaissez UPS , vous voyez nos camions de livraison dans la rue et recevez un colis grâce à nous. Motivé(e) vous avez envie de gagner en expérience au sein de l'un des leaders mondiaux de la logistique. Découvrez le métier d' Assistant(e) Logistique et Transport sous un nou ...

  • INVIVO GROUP

    Alternance achats transport et logistiqueF/H

    il y a 2 semaines

    INVIVO GROUP Courbevoie, France Alternance

    · A propos de l'entreprise : · Connaissez-vous vraiment le Groupe InVivo ?Ouvrir le champ des possibles.Ce qui était hier une chance pour l'agriculture etl'alimentation mondiale est aujourd'hui devenu une nécessité.Alors pour faire face aux enjeux présents et futurs, les 14500 c ...