Responsable Qualité Clients - Rousset, France - Synodevina
Description
Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Responsable qualité Clients anglais courant H.F** à Rousset.**Vos missions**:
- Être l'interlocuteur des clients dans un contexte international pour les sujets Qualité (notifications du changement, dérogations, non conformités matières confiées, REACH / RoHS, questionnaires SMI )
- Piloter la satisfaction client par le suivi des indicateurs et les actions d'amélioration continue qui en découlent
- Maintenir, améliorer et piloter le Système de Qualité Client
- Traiter de façon structurée les non-conformités client et les demandes de dérogation les PCN :communication interne, analyse de la cause racine, définition et suivi des actions, mesure de l'efficacité, communication avec le client
- Piloter les audits client
- Organiser des revues qualité avec les clients
- Participer au système de management intégré, aux audits internes et au pilotage d'actions d'amélioration
**Profil recherché**
Issu(e) d'une formation BAC +5 Ingénieur spécialisé en Qualité/industrie
10 ans d'expérience en Qualité
**Première expérience en microélectronique**
Intérêt pour les sujets techniques
Maitrise des outils Qualité et leur utilisation.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : à partir de 53 000,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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