Responsable Service Clientèle - Niort, France - KGR
Description
Nous recrutons pour un groupe d'assurance un responsable service clientèle en CDIVos missions:
Piloter l'activité du service et management des équipes et managers.
Organisation de l'activité et planification des équipes
Animer les réunions
Effectuer les reportings
Optimiser les procédures de travail et assurer la productivité et l'atteinte des objectifs opérationnels
Proposition d'amélioration continue du fonctionnement du service.
Assurer la satisfaction clientèle des grands comptes
Profil recherché:
Expérience similaire confirmée en management de managers et pilotage d'activités
Bonne capacité d'analyse et d'écoute
Lieu du poste : En présentiel
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