Agent de Réservations - Pierrelatte, France - Koawa Vacances

Koawa Vacances

Entreprise vérifiée

Pierrelatte, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Koawa Vacances propose des séjours dans un environnement calme et naturel, dans nos campings aux couleurs de leur région. Nous avons à cœur d'accueillir nos vacanciers et nos résidents dans un cadre chaleureux, dans une ambiance conviviale et familiale, une propreté irréprochable, tout en respectant les principes du développement durable (social, environnemental et écologique).

Notre siège social est basé à Pierrelatte en Drôme Provençale.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) agent de réservation H/F pour renforcer durablement notre équipe au siège.

**Description du poste**:
Vous serez en charge pour l'ensemble des campings du groupe Koawa Vacances:

- de l'accueil téléphonique
- de la création des devis
- du traitement des mails et des courriers
- de la prise de réservation et de règlement
- du suivi des règlements et des réservations, de la vente de suppléments
- des relances téléphoniques et par mail
- de la gestion du planning de réservations
- de la réponse aux tchats de nos sites web
- des relations avec nos différents TOs et avec nos responsables de sites
- de la gestion des retours clients.

**Votre profil**:
Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse ? Vous avez le sens du contact et le goût du travail en équipe ? Vous maîtrisez l'outil informatique (suite Office et internet) ? Vous avez une bonne maitrise de l'anglais (obligatoire) ainsi que d'une seconde langue étrangère (néerlandais, allemand ou espagnol) ? Alors ce poste est fait pour VOUS Le petit plus ? Vous avez une expérience dans le monde du camping avec une préférence pour la réception. (travail le week-end)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 850,00€ par mois

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- réservation/réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel