Réceptionniste (H/F) - La Plagne, France - vacancesbleues

vacancesbleues

Entreprise vérifiée

La Plagne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Bienvenue à l'hôtel L'Eden des Cimes - Vacances Bleues, à Macot La Plagne Au pied des pistes, implanté aux portes du parc National de la Vanoise, occupe l'ensemble du massif partant au Nord de la vallée de l'Isère et rejoignant au Sud celle de Champagny en Vanoise - 143 chambres, salles de séminaires - restaurant trois ambiances, bar, salle de sport.

Passionnés par leur métier et par le contact humain, toujours présents avec simplicité et proximité, les employés Vacances Bleues ont à coeur de soigner tous les détails qui rendent le séjour des vacanciers inoubliable. Et en plus, notre seul actionnaire, c'est une association Tous nos bénéfices sont réinvestis.
- Vous êtes logé et nourri sur le site (comprenez, un lieu d'exception dans un cadre magnifique... ),
- Pour nous, la personnalité ça compte, la formation aussi, sans parler de l'équilibre vie pro /vie perso, En plus, vos deux jours de repos sont forcément consécutifs (sinon on n'appelle pas ça du repos n'est ce-pas?),
- Le CSE et VB prennent soin de votre pouvoir d'achat. Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petits plus non négligeables, nous vous offrons jusqu'à 3 week-ends par an (en fonction de la durée du contrat) dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension complète
- Et parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70%.

Derrière votre comptoir vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues. On compte sur vous pour garder votre beau sourire, coûte que coûte
- Accueillir chaleureusement les clients et faire en sorte qu'ils se sentent encore mieux qu'à la maison. Vous avez réponse à tout ? Tant mieux Aucune question sur leurs conditions de séjour ne devra rester sans réponse,
- Écouter, bavarder, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux,
- Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance, même au téléphone. L'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir dès la réservation :)
- Organiser les arrivées et les départs. Check in, check out, chacun son tour, dans la fluidité et la bonne humeur
- Valoriser et proposer à la vente les différents produits de l'Hôtel.

Le contact direct avec la clientèle, ça ne s'improvise pas... Vous disposez d'un minimum d'expérience à la réception d'un hôtel (les stages, ça compte, bien-sûr ) et vous vous débrouillez bien en anglais (au moins les bases à l'oral comme à l'écrit).

Vous êtes aux petits soins, patient et courtois. Un rien vous habille, mais rien ne vous met plus en valeur que votre sourire... vous le gardez en toutes circonstances.

Tous les jours vous êtes sur votre 31, votre présentation est impeccable.