Conseiller Diagnostic Automobile - Nantes, France - IMATECH

IMATECH
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Entreprise vérifiée
Nantes, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Missions**
- Analyse et qualification des demandes des techniciens
- Recherche et proposition de solutions techniques appropriées en vous appuyant sur vos compétences, votre expérience et nos bases documentaires
- Participation à l'enrichissement de la base de connaissances interne
- Remontées et suivis des difficultés rencontrées par les appelants

En complément, vous gérez des demandes de **prises en charge au titre de la** **garantie constructeur**:

- Analyse du devis de réparation
- Echanges/validation avec le concessionnaire
- Acceptation ou refus de la prise en charge

**Horaires**
- 36 heures hebdomadaires
- 5 jours de RTT annuels
- horaires variables du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00

**Rémunération**
- Salaire : selon expérience
- Rémunération variable sur objectifs
- Primes d'intéressement et de participation
- Prime vacances
- Indemnité de télétravail (2.30 € par jour dans la limite de 50 € par mois)
- Restaurant d'entreprise (prise en charge des frais de repas à hauteur de 50% dans une limite de 4.50 €)

**Avantages complémentaires**
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après formation
- Campus IMATECH: Parc, salle de sport, parking gratuit, espaces détente (salons, babyfoot...)
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- CSE proposant divers avantages : chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.)
- Cabinet infirmier sur site (accompagnement, prévention)
- Conciergerie d'entreprise (vente de timbres, envoi et réception de courriers et colis)

**Localisation et transports**:

- Adresse : Le Square
- Parc de La Chantrerie - 31 route de Gachet Nantes
- Bus : lignes C6, E5 et 75 - Arrêt "Chantrerie Grandes Ecoles".
- Prise en charge jusqu'à 50% des abonnements de transports en commun
- Voiture : proche périphérique, parkings gratuits, bornes électriques
- Partenariat de covoiturage avec Klaxit

**Profil recherché**
- Qualification et expérience_:

- Diplômé(e) d'une formation Automobile
- 3 à 5 années d'expérience, dont plusieurs en atelier
- Pratique du diagnostic (complexe)
- Maîtrise de la langue française et de la langue anglaise au moins à l'écrit.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formations continues adaptées à votre évolution professionnelle.
- Attendus_:

- Capacité de recherche, de diagnostic et esprit de synthèse
- Sens du service client (écoute et pédagogie)
- Capacité à travailler en équipe (esprit collaboratif)
- Goût du challenge et capacité d'adaptation (lancement d'activité)
- Aisance informatique (indispensable)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Épargne salariale
- Réductions Tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Nantes)
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