Commercial Associate - Lyon, France - Esker
Description
**Lyon, France**:Afin d'accompagner la croissance d'Esker, l'équipe Customer Success recrute un-e assitant-e commercial-e.
Au quotidien, l'objectif est d'apporter un appui opérationnel, commercial et administratif à l'équipe.
**Missions**:
- Assister les commerciaux auprès d'une clientèle constituée de PME, ETI et Grandes Entreprises,
- Assurer le suivi des demandes clients du périmètre attribué : apporter une réponse de premier niveau et se coordonner avec les commerciaux pour les demandes plus complexes,
- Collaborer avec le Marketing et coordonner les sollicitations clients (Ex : demande de référence, participation aux webconférences, salons et autres évènements, etc.),
- Rédiger des courriers de réponse en lien avec les commerciaux et sous la validation du service juridique et de la direction commerciale,
- Planifier des rendez-vous internes (Echanges avec CX, consulting, légal, support, etc.),
- Mettre à jour les documents légaux sur les plateformes d'acheteurs,
- Administrer certains dossiers commerciaux et accompagner les commerciaux dans les réponses aux appels d'offres (centraliser les informations, les documents, etc.).
**Profil recherché**:
- Formation de niveau Bac +2/3, idéalement dans les métiers du commerce international, de la gestion administrative et commerciale, etc,
- Une expérience de deux ans minimums dans une fonction commerciale sédentaire ou en administration des ventes serait un plus,
- Anglais courant : des échanges réguliers, à l'écrit, avec des clients internationaux,
- Bon rédactionnel et maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),
- Capacité de priorisation et d'organisation,
- Excellent relationnel et qualité d'écoute,
- Esprit d'équipe.
**Ce que nous offrons**:
- Environnement International
- Organisation Agile
- Prime d'intéressement égalitaire
- PEE abondé à 100%
- 17 jours de RTT
- Label RSE Impact Index
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