Réceptionnaire D'atelier - Cavaillon, France - Sinclair Ressources

Sinclair Ressources

Entreprise vérifiée

Cavaillon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.

Actuellement, nous recherchons pour notre client, société située à Cavaillon, un(e) Réceptionnaire d'atelier H/F, dans le cadre d'un CDI.
Rattaché(e) au Chef d'atelier et au sein d'une équipe de 20 personnes, vos missions sont:
1-Accueillir et conseiller les clients
- accueillir les clients (téléphone + physique) et les conseiller
- réaliser un pré-diagnostic (tour du véhicule)
- retransmettre à l'identique les demandes du client au (à la) Chef d'atelier
- réaliser des proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
- prospecter, développer et fidéliser la clientèle

2- Organiser la maintenance des véhicules
- organiser et planifier les travaux, en assurer le suivi, et l'information aux clients
- en relation avec les services de constructeur, transmettre les informations à caractère

technique ou commercial
- mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale
- réaliser des proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
- prospecter, développer et fidéliser la clientèle
- procéder à la facturation / encaissement
- affecter, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateurs,
- fournir un appui technique aux collaborateurs du service / réaliser le tutorat de jeunes en

formation alternée

**Savoir-faire**: utiliser tous les outils, matériels, équipements et accessoires dédiés à la gestion de l'atelier

**Savoirs**: posséder des connaissances approfondies en mécanique, maîtriser les techniques et équipements de l'atelier, pour apporter une assistance technique et

améliorer la gestion de la production

**Savoir-être**: savoir rendre-compte, avoir le sens de la satisfaction client, être réactif, gérer les priorités, résoudre les conflits ou problèmes relationnels