Gestionnaire Système D'information - Montpellier, France - GIE SERM SA3M

GIE SERM SA3M

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché(e) au responsable de pôle Digital Support du groupe ALTEMED (500 personnes), nous recherchons un gestionnaire du système d'information afin de renforcer cette équipe de 4 personnes.

En tant que gestionnaire du système d'information, vous serez en charge de:

- Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes sur les problèmes matériels et logiciels. Dynamique avec un sens du service et de la satisfaction utilisateur
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques courants, y compris les problèmes de réseau, les pannes matérielles, les problèmes de logiciels et les problèmes de connectivité.
- Configurer, installer et maintenir les équipements informatiques, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et les périphériques connexes.
- Assurer la gestion et la résolution des demandes de support via un système de ticketing.
- Assurer la documentation des procédures et des solutions afin de créer une base de connaissances interne.
- Former les utilisateurs sur l'utilisation adéquate des logiciels et du matériel informatique. Notamment dans l'objectif de digitalisation de l'entreprise
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe informatique pour résoudre les problèmes complexes et améliorer l'infrastructure informatique globale.

**Profil**:
De formation : Bac + 2 en informatique ou équivalent.

Expérience professionnelle:

- Une expérience préalable dans le support informatique ou dans un rôle similaire est souhaitée.
- Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation courants tels que Windows, macOS et Linux.
- Connaissances en SGBD et plus particulièrement en langage de manipulation de données de type SQL
- Des connaissances sur le système AS400 est un plus
- Compétences solides en résolution de problèmes et capacité à travailler de manière autonome.
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite, avec une capacité démontrée à expliquer des concepts techniques de manière claire et compréhensible.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe et à établir de bonnes relations de travail avec les utilisateurs internes.

Nous offrons un environnement de travail stimulant et axé sur le développement professionnel, avec de nombreuses opportunités d'apprentissage et de croissance. En tant que membre clé de notre équipe de support informatique, vous jouerez un rôle crucial dans la résolution des problèmes techniques de notre entreprise et participé à la valeur perçue du service des systèmes d'information.

Si vous êtes passionné par la technologie, que vous avez de solides compétences en support informatique et que vous cherchez une opportunité de carrière enrichissante, nous serions ravis de discuter avec vous. Veuillez soumettre votre CV et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour le poste.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/07/2023