Chef D'équipe Pour Un Musée - Marseille, France - Penelope Welcome

Penelope Welcome

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Notre client est un **musée dédié aux cultures de l'Europe et de la Méditerranée**, avec un bâtiment architectural remarquable et une offre variée d'expositions et d'événements.

**Mission**:
Vos principales missions:

- Appliquer et faire appliquer les objectifs et les missions des équipes sur chacun des postes
- Manager, former et informer les équipes
- Assurer le bon déroulement opérationnel de la prestation
- Gérer les équipements et la diffusion d'information
- Coordonner et communiquer avec l'établissement, les prestataires et les équipes
- Gérer les imprévus, les situations de crise et incidents
- Assurer la gestion des caisses
- Participer à l'élaboration des tableaux de reporting de suivis et participer aux réunions clients
- Appliquer les consignes et procédures du site
- Participer à la mise à jour des procédures
- Assurer l'accompagnement et la formation du personnel nouvellement intégré

Nous vous proposons:

- Contrat : CDI en temps complet du lundi au dimanche (2 jours de repos par semaine)
- Horaires : Planning en annualisation 1 607 heures
- Taux horaire : 13,22 €
- Date de démarrage : Dès que possible

**Profil**:
Les compétences que nous recherchons:

- Expérience dans la relation client
- Aisance relationnelle
- Capacités organisationnelles
- Expérience professionnelle en management ou diplôme équivalent
- Maitrise du pack office
- Utilisation de logiciel de billetterie
- Maitrise d'une ou plusieurs langues étrangères
- Aime être au contact du Grand Public
- Esprit d'équipe
- Bonne élocution
- Sens du service
- De nature ouvert(e) et disponible