Business Analyst - Le Havre, France - Helpline

Helpline

Entreprise vérifiée

Le Havre, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?**

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous
**Description du poste**
Nous recherchons pour l'un de nos client un Business Analyst.

Vous prenez en charge les missions suivantes:

- Participer à la prise en charge des demandes d'assistance fonctionnelle, de travaux ou de paramétrage sur des sujets du domaine de compétence du service.
- Participer à la prise en charge des incidents en collaboration avec les IT
- Contribuer au recueil des besoins, à la construction, la planification de la fabrication et à l'affinage des récits utilisateurs sur les projets (dont rédaction des règles de gestion), collaborer avec les développeurs pour traduire ces besoins.
- Participer à la définition de la stratégie de test, préparer les récits de tests et exécuter les tests manuels tout au long du cycle de fabrication du projet.
- Mise à jour de la documentation métier et fonctionnelle du produit (processus métier documentation client, référencement de données).
- Participer ou organiser des cadrages
- Contribuer à l'ensemble des cérémonies agiles et sessions d'affinage.

Profil Recherché:
De formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience confirmée de plusieurs années en tant que Business Analyst.

Mais, ce sont avant tout votre polyvalence technique et votre appétence pour la compréhension des enjeux métiers qui feront la différence.

‍ Savoir-Être:

- Adaptabilité
- Curiosité
- Bonne communication
- Travail d'équipe
- Organisation
- Leadership

Savoir-faire:

- JIRA,
- Pack office
- Requêtes SQL
- Méthodologie agile

**Qualifications**
Profil Recherché:
De formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience confirmée de plusieurs années en tant que Business Analyst.

Mais, ce sont avant tout votre polyvalence technique et votre appétence pour la compréhension des enjeux métiers qui feront la différence.

‍ Savoir-Être:

- Adaptabilité
- Curiosité
- Bonne communication
- Travail d'équipe
- Organisation
- Leadership

Savoir-faire:

- JIRA,
- Pack office
- Requêtes SQL
- Méthodologie agile

**Informations supplémentaires** Nos petits +** : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) - des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - une mutuelle familiale - prise en charge à 50% des transports en commun - indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_