Delivery Manager - Boulogne-Billancourt, France - Data Recrutement
Description
Offre publiée le Paris- Fonction Project manager moa moe delivery
- Taille entreprise de 500 à 5 à 000
- Télétravail partiel
- Lead manager responsable
- Expérience 1 à 2 ans
- Expérience 3 à 5 ans
- Expérience 6 à 10 ans
- Statut CDI
- Min 45k€
- Max 60k€
- Why:
- **Entreprise rentable**:
- **Leader sur son marché**:
- **Parité respectée**:
- **Bureau à l'international**:
- **Congés (plus de 6 semaines)**
**L'ENTREPRISE : ESN leader européen de l'expérience utilisateur qui accompagne des acteurs multinationaux dans leur transformation digitale.**:
**Pourquoi j'ai sélectionné cette entreprise ?**:
- **+ 25 ans d'existence** au service de la transition numérique
- **+3000 collaborateurs**:
- **+200 clients** (dont la moitié appartenant au CAC 40)
- Présence en** France et à l'international**:
- Un **CA en croissance** chaque année
- **Développement** régulier de **nouvelles solutions IT **grâce à un fort investissement dans l'innovation
**VOTRE MISSION**:
Directement rattaché au Service Delivery Manager, vous animez l'activité des techniciens chez les différents clients avec une double dimension : Business et Management.
**Expertise business**:
- Assurer et animer la relation client
- Piloter et suivre les conditions opérationnelles du contrat
- Définir les besoins et organiser les ressources en cohérence avec le contrat commercial
- Organiser et faire évoluer les processus
- Établir, analyser les indicateurs et proposer des pistes d'amélioration
- Préparer et animer les instances de pilotage avec le client
- Garantir l'atteinte des objectifs de production
**Expertise management**:
- Encadrer et relayer la politique RH de l'entreprise
- Encadrer et accompagner les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs
**Les + du poste**:
- Des **perspectives d'évolution **en tant que Service Delivery Manager puis Directeur d'Opérations
**VOTRE PROFIL : DELIVERY MANAGER**:
**Must have**:
- Vous avez une **expérience d'au moins 1 an **(en CDI) en gestion de prestation d'infogérance
- Vous avez déjà **piloté** une équipe de** techniciens**:
- Vous êtes doté d'un **bon relationnel** et vous êtes **à l'aise à l'oral**
**Nice to have**:
- Vous êtes à l'aise en **anglais **(lu / écrit / parlé)
**LES MODALITÉS**:
- **Localisation**: Boulogne-Billancourt, Paris (Montparnasse / Saint Lazare) ou Tremblay-en-France
- **Télétravail** possible après validation de la PE
- **Rémunération **selon profil et expériences **:43-57K€ fixe + 7% de variable**:
- **Autres avantages**: 7 jours de RTT, CSE,** **titres restaurants, prime de participation, mutuelle, prise en charge du titre de transport à 50%, centre de formation pour la montée en compétences
- **Processus de recrutement court**: 3 étapes
- Créé en 2015, Data Recrutement est le cabinet de chasse de +500 entreprises techs en forte croissance._
- Nous sélectionnons les meilleures opportunités en SaaS, e-commerce, Deeptech, Big Data, IoT, Fintech, HRtech, Greentech, Medtech, Foodtech,_
- Nos spécialistes recrutent les talents :_
- _Data & Marketing_
- _Tech_
- _Product & Design_
- _Sales & Support_
**Sélectionné par Fanny Scornet**:
**Spécialiste Product & Design**:
- Postuler
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