Receptionniste (H/F) - Lyon, France - EKLO HOTELS

EKLO HOTELS

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**A propos d'Eklo**

Eklo, groupe français d'hôtels écologiques, économiques et conviviaux, propose une offre hybride et atypique entre l'hôtellerie économique et l'auberge de jeunesse.

Chez Eklo, chaque collaborateur est une vraie richesse. Nous misons sur la bonne humeur, l'engagement de chacun et des valeurs humaines fortes.

Chez Eklo nous croyons en un développement vertueux, en limitant notre impact et en préservant les ressources. Notre politique RSE ambitieuse fait partie de notre ADN et des valeurs que nous défendons au quotidien.

Eklo dispose d'un parc de 11 hôtels et ambitionne d'ouvrir 10 nouveaux hôtels dans les 5 prochaines années.

Nous recherchons pour notre hôtel Eklo situé à Vénissieux (69) un réceptionniste H/F.

**Véritable ambassadeur de la marque vous accueillez le client et êtes le garant de leur séjour inoubliable.**
- **Missions principales**:

- Vous gérez les réservations, tenez à jour le planning d'occupation des chambres, assurez les check-in et les check-out selon les procédures mises en place dans l'entreprise, encaissez les paiements
- Vous facilitez le séjour des clients et vous vous assurez de leur bien-être et de leur satisfaction
- Epaulé(e) par votre responsable, vous gérez les réclamations et apportez une réponse à chaque client
- **Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous avez au moins 6 mois d'expérience professionnelle à un poste identique
- Vous parlez anglais
- Vous aimez faire plaisir et la satisfaction client est votre priorité
- **Nous vous proposons**:

- Contrat CDI 35 h
- Travail en journée, planning en cycle, au moins 1 week-end par mois non posté
- Indemnité nourriture, titre de transport et mutuelle pris en charge à 50%
- Réduction sur l'offre hébergement (50%) et de restauration (30%) sous condition d'ancienneté
- Formation dispensée en interne, opportunité de carrière

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 01/04/2024