Teleconseiller (H/F) - Le Pontet, France - Ras Intérim

Ras Intérim

Entreprise vérifiée

Le Pontet, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.
**Mission**:

- Assurer un service téléphonique de qualité en répondant aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Apporter un support technique et des solutions adaptées aux besoins des clients, en s'appuyant sur une connaissance approfondie des services et produits proposés.
- Gérer efficacement les situations conflictuelles en faisant preuve d'empathie et en cherchant des solutions appropriées pour garantir la satisfaction client.
- Maintenir des enregistrements précis des interactions avec les clients dans notre système informatique.

**Profil**:

- Expérience antérieure chez ENEDIS ou ORANGE en tant que technicienH/F ou téléconseiller H/F.
- Excellente maîtrise de la communication écrite et orale.
- Capacité avérée à établir des relations clientèles solides.
- Aptitude à gérer les conflits avec calme et diplomatie.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles.