Gestionnaire Commandes Clients France - Val-de-Reuil, France - CARLO ERBA REAGENTS

CARLO ERBA REAGENTS

Entreprise vérifiée

Val-de-Reuil, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_

CARLO ERBA Reagents est une moyenne entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif total de 250 collaborateurs.

La passion, l'engagement, le professionnalisme, la solidarité et la simplicité sont les valeurs que nous mettons au service de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.
Nous rejoindre, c'est partager ces valeurs très fortes, au sein d'une entreprise engagée dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale.

Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel

Points clés de notre environnement de travail:
Formation sur le terrain
- Formation sur le terrain
- Horaires de travail flexibles
- Environnement dynamique
- Atmosphère détendue
- **Et donc quelles sont les missions ?**_
- **Mission**:_Dans le respect du système de Management de la Qualité, des procédures associées et des règles QHSE,le ou la Gestionnaire Commandes Clients France assure la saisie et la gestion des commandes clients jusqu'à leur livraison et facturation.
- **Activités**:_
- Vérifier la conformité des commandes aux conditions de vente/politique commerciale applicables.
- Traiter les commandes Clients (réception, vérification, saisie dans SAP, confirmation aux Clients, suivi des reliquats).
- Créer et suivre des livraisons sortantes, en respectant le calendrier des expéditions prévu ou convenu avec les Clients.
- Répondre aux demandes d'information (disponibilité des produits finis, état des commandes, etc.).
- Emettre les factures comptables pour les commandes enregistrées dans SAP.
- Créer les partenaires et autorisations douanières pour les produits réglementés (alcools, etc.), en relation avec le service réglementaire ; saisir et suivre dans SAP.
- Gérer les demandes d'avoir et les retours de marchandise en accord avec le front office.
- Gérer et suivre les commandes de produits finis en navettes retournables.
- Gérer les erreurs d'envoi et mauvaise manipulation des marchandises en expédition, en coopération avec le bureau distribution.
- Créer et gérer des comptes Clients en accord avec le Responsable de Ventes et le service comptabilité et en respect de la procédure crédit management.
- Gérer les réclamations service et transport en coopération avec le bureau distribution, en assurant la relation avec les transporteurs sélectionnés pour l'expédition.

Cette liste des activités n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de la nécessité d'adaptation du service aux priorités et à la stratégie de l'entreprise.
- **Savoir-faire**:_
- Relation client
- Expression écrite et orale en français parfaite
- **Savoir-être**:_
- Organisation
- Réactivité
- Rigueur
- Précision
- Autonome
- **Formation **:_

Bac +2 en rapport avec l'administration des ventes et/ou la vente
- **Ce que nous vous proposons...**_

CDD de 12 mois

Poste basé à VAL-DE-REUIL (27, Eure)

Salaire : 2.100 € Brut sur 13 mois

Tickets restaurants + indemnité transport + RTT + mutuelle entreprise (cotisation de 8 € par mois)

Le télétravail est possible dans la limite de 3 jours par semaine et seulement après formation au poste de travail.

CARLO ERBA Reagents met en place une politique de recrutement diversifiée afin de répondre aux défis de l'inclusion dans l'emploi.
- **Notre processus de recrutement est le suivant**:_

1) Réception et étude de votre CV

2) Appel téléphonique pour un premier contact et prise de rendez-vous pour un entretien avec le service RH et avec le Responsable du service en teams.

3) Dans tous les cas, nous tenons à ce que vous soyez informé de notre décision

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel