Charge de Relation Clients - Brest, France - R.A.S Intérim
Description
Notre agence R.A.S Intérim de Brest recherche** un chargé relation client H/F** sur Brest**Poste à pourvoir en CDI.**
**Poste à pourvoir rapidement**
Horaire de journée.
**Mission**:
- Pérenniser la relation avec les clients existants, tout en préservant les intérêts de l'entreprise,
- Suivi des expéditions et des enlèvements hors site
- Suivre la qualité de la prestation rendue au client
- Contribuer au développement commercial en faisant du Service clients un levier de différenciation face à la concurrence.
**Compétences recherchées**:
- Aisance rédactionnelle
- Capacité à utiliser le pack office
- Connaissance spécifique dans le domaine de la législation / réglementation du transport
- Aisance pour l'utilisation des logiciels
- Connaissance des protocoles internationaux (Messagerie et Express)
- Connaissance des processus (système, qualité) ServicesClients et Exploitation
- Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux)
**Profil recherché**:
- Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire
- Vous êtes dynamique et vous vous adaptez rapidement à un poste
- Vous avez un bon relationnel
Léna et Elise n'attendent que vous
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._
Cette mission
**À propos de l'agence Brest**:
- 310 rue Ernest Hemingway, Immeuble KERVOR
BREST
- Téléphone :
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.
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