Responsable Technique - Lyon, France - Axelis Intérim

Axelis Intérim

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l'humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée

Nous recherchons pour notre client, un **Responsable technique H/F** à Lyon (69).

Vous assurez les tâches suivantes:

- **Conduite et contrôle des installations à l'aide d'outils de supervision**
- Assurer l'exploitation des équipements techniques de la plateforme aéroportuaire en garantissant les meilleures conditions de fiabilité, qualité et coût.
- Garantir la continuité de service par l'intermédiaire des outils de supervision:

- En traitant les alarmes et en modifiant des points de consignes et paramètres directement avec les outils de supervision.
- En gérant les priorités et en décidant des moyens à mettre en œuvre pour parer aux incidents d'exploitation.
- En pilotant certaines installations bénéficiant de commandes à distance.
- En déclenchant si nécessaire l'intervention des équipes de maintenance concernées, dont les sous-traitants et les dispositifs d'astreinte.
- **Gestion et suivi des demandes clients**
- Recueillir, centraliser et traiter les demandes téléphoniques d'interventions techniques émises par les clients de la plateforme:

- En apportant son expertise au service du client et en lui proposant une réponse adaptée à son besoin.
- En réalisant l'intervention à distance à l'aide des outils GT.
- En affectant les demandes aux équipes de maintenance concernées dont les sous-traitants et les dispositifs d'astreinte si nécessaire.
- Créer un bon de travail sur la Gestion de Maintenance et de Service (GMS) en temps réel et en spécifiant toutes les informations relatives à l'intervention.
- Créer et mettre à jour les vignettes de suivi des dysfonctionnements techniques.
- **Maintenance**
- Participer aux Interventions sur le terrain en soutien des équipes techniques afin de maintenir les acquis techniques.
- Apporter aux techniciens un appui technique à distance à travers les outils.
- Participer aux activités des unités de maintenance afin de mieux connaître les installations et fournir des réponses adaptées aux clients.
- **Activités de reporting**
- Analyser des données et élaborer des rapports (notamment les retours d'expérience suite à incident) et reporting sur des installations et/ou des systèmes.
- Assurer un retour d'information auprès des clients si nécessaire.
- Assurer une remontée d'information auprès des chargés de maintenance.
- Elaborer des enquêtes de satisfaction clients.
- **Gestion de situations de crise**
- Identifier et déclencher les situations d'urgence technique.
- Participer à la mise en œuvre des plans de secours et des procédures associées au traitement des crises techniques.

**Compétences requises**:

- Esprit d'équipe,
- Capacité à anticiper,
- Prise d'initiatives,
- Force de proposition,
- Bon relationnel,
- Diplomatie,
- Réactivité,

**PROFIL**

Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2 technique, maintenance, génie électrique, informatique et automatisme.

**POSTE**

Poste à pourvoir au plus vite, horaires 3x8.

N'hésitez-pas à postuler

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : Jusqu'à 2 250,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en soirée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail